Aquagrand Exclusive Deluxe Resort- Adults only

Liebe Frau Heidi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt in unserer Anlage mitzuteilen. Wir möchten klarstellen, dass das einzige Restaurant, das früher geschlossen war, das Blu Fin A-la-carte-Restaurant war, und zwar aufgrund der Wetterwarnungen für Griechenland, da es sich um einen Freiluftbereich handelt. Die übrigen Restaurants und Bars waren wie in der gesamten Saison in Betrieb. Ein Teil der Strandausrüstung wurde sogar entfernt, nicht nur wegen des Rückgangs der Hotelbelegung, sondern auch, damit sich unsere Gäste nicht allein gelassen fühlen, wenn sie sehen, dass die meisten Liegen leer sind. Es war nicht unsere Absicht, dass Sie sich in irgendeiner Weise unwohl fühlen, da wir alle unsere Gäste, unabhängig vom Monat ihres Aufenthalts respektieren, und ihnen die gleichen hervorragenden Dienstleistungen und Einrichtungen bieten möchten. Wir danken Ihnen für Ihr Kompliment bezüglich der Schönheit des Hotelgartens und hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistungen wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Aquagrand Exclusive Deluxe Resort & Spa