Es wird wieder umgebaut und neu gebaut , hauptsächlich am Strand. Man setzt immer mehr auf zahlungskräftige Gäste
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Getränke und Knabbereien wurden nicht wie versprochen aufgefüllt
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
ImTRS haben wir selten gegessen. Es war alles in kleinen Schälchen, viel zu viel Abwasch . Die Auswahl in den Hauptrestaurants im Palladium hat uns mehr überzeugt. Dort gab es auch frisch gepresste Säfte und einen Kaffeautomaten
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Gästebetreuung
Wir hatten einen Buttlerservice von 8.00-23.00 Uhr. Die drei versuchten per WhatsApp alle Wünsche zu erfüllen. Bitte weiter so.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Man bekommt soviel Handtücher wie man möchte und es werden Getränke gebracht
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Guter Service, leider sehr steinig
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Beauty-Behandlung
Der Spa Bereich ist nur für TRS und Travel Club Gäste vorgesehen,es sei denn man möchte Behandlungen buchen. Leider entsprach die Massage nicht unserer Vorstellung und war recht teuer
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Konzerte
Es gibt eine Chic Cabaret Show im TRS. Dabei werden mehrere Gänge Essen serviert. Ist sehr zu empfehlen, leider nicht kostenlos, nur für Premium Experience. Aber der Aufpreis von über 100 Dollar p.T- ist nicht gerechtfertigt
Nur erwartete Kosten
- Nein
zusätzliche Kosten für Massagen und Aufpreis für Premium Experience
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 24 |
Dear Guest, We appreciate the time you have invested to share your comments and it was a pleasure to welcome you during your stay at TRS Yucatan Hotel. We regret not full filled your expectations and your disappointment regarding our services, is important for us to recognize good and bad reviews, because through them is the way to improve our services. If you decide to return to Mexico and select Palladium as your Hotel again, it will be an honor to welcome you and arrange every detail to give you the superior vacation you deserve. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality SR Advisor
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