Hotel Riu Playacar

Das Hotel ist der perfekte Ort für einen Strandurlaub. Ankommen und Genießen! Man fühlt sich sofort wohl und willkommen. Bereits beim Check-In wurden wir von Jonathan herzlich begrüßt. Grundsätzlich ist das Hotel sehr weitläufig und schön gestaltet. Auf dem Rasen vor den Häusern kann man häufig Agutis finden und sogar einen Nasenbären und Affen haben wir gesehen. Es gibt also immer etwas zu entdecken.

Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber erfüllen ihren Zweck. Allerdings sind einige bauliche Mängel erkennbar, die man vielleicht beheben sollte. Grundsätzlich sind die Zimmer sehr hellhörig und man kann die Gespräche aus den Nachbarzimmer wortwörtlich mithören.. Die Klimaanlage war für uns selbst nach 10 Tagen immer noch ein Rätsel. Sie schaltete sich nachts einfach wieder ein und die Temperatur konnte man auch nicht regeln. Die Betten waren sehr weich und bereits durchgelegen. Unbedingt an den Steckdosen Adapter denken, da es keine Möglichkeit gibt sonst elektronische Geräte zu laden. Allgemein waren wenige Steckdosen im Zimmer vorhanden für die Anzahl an Geräten, die man heutzutage so besitzt. Im Zimmer selbst hatte es immer einen modrigen & komischen Geruch. War nicht sehr angenehm, da dieser Geruch auch im Kleiderschrank war und die ganze Kleidung dann danach roch... Das WLAN funktionierte selbst auf dem Zimmer perfekt. Positiv hervorzuheben ist auch, dass ausreichend Kleiderbügel vorhanden waren. Die Minibar konnte man per App auffüllen lassen und jegliche Wünsche bezüglich des Zimmers wurden per App erledigt (wir wollten beispielsweise eine zweite Decke, da nur eine vorhanden war und es dauerte keine 20 Minuten dann war die zweite Decke da) Die Roomboys machten täglich eine tolle Arbeit & überraschten uns stets mit neuen Handtuchtieren.

Das Essen war sowohl im Hauptrestaurant als auch in den Spezialitätenrestaurants immer sehr lecker. Wer hier nichts findet und meckert, meckert auf hohem Niveau. Die Speisen wurden immer optisch ansprechend zubereitet und serviert. Im Hauptrestaurant gab es zudem manchmal Themenabende. Allerdings hatte das Hauptrestaurant aufgrund der Größe Kantinenfeeling. Es bestand aber die Möglichkeit draußen auf der Terrasse zu essen. Sogar Sekt wurde zum Frühstück serviert & es gab Livecooking Stationen. Nachmittags fuhren Köche öfter mal mit Eis am Pool herum - sehr coole Idee und eine gelungene Erfrischung in der mexikanischen Sonne! Es gab eine Swim up Bar, in der man sehr leckere Cocktails trinken konnte.

Der Service war in allen Bereichen einsame Spitze. Die Kellner hatten stets ein Lächeln auf den Lippen. Sergio von der Poolbar wusste nach 2 Tagen bereits die präferierten Getränke und man musste schon gar nichts mehr sagen. Am Pool und am Strand wurde man zudem mit Getränken versorgt. So stellt man sich Urlaub vor!!

Das Hotel befindet sich am Traumstrand von Playa del Carmen. Die Fahrt vom Flughafen dauerte ca. 1 Stunde. Es wird zusammen mit den anderen Riu Hotels angefahren. Gleich gegenüber vom Hotel befindet sich ein kleines Shoppingcenter mit einer Flaniermeile - Perfekt geeignet für Souvenirs. Nach Playa del Carmen sind es ca. 20 Minuten. Wir sind allerdings nicht hingefahren, da es alles in den Shops gegenüber vom Hotel gibt. Das Hotel gehört zur Riu Kette und man kann die Nachbarhotels mitbenutzen. Nach Chichen Itza sind es ca. 3h Busfahrt. Der Ausflug dauerte von 5 Uhr morgens bis 18 Uhr abends, aber war sehr sehenswert. Ein großes Lob an unseren Tourguide Manuel und den Busfahrer Luis! Es war ein unvergessliches Erlebnis. Die Gästestruktur war überwiegend Amerikaner und Argentinier und sehr wenige bzw. fast keine Deutschen. Das machte sich durchaus bemerkbar, denn die Amerikaner wurden oft bevorzugt bedient - fanden wir ein bisschen schade... Das WLAN funktioniert im ganzen Hotel einwandfrei. Liegen waren genügend vorhanden und man hat um 9 Uhr immer noch eine Liege gefunden. Vielleicht nicht in bester Lage, aber es gab welche.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

So ein Animationsteam wie im Riu Playacar kann man sich nur wünschen! Man wurde immer mit einem Lächeln begrüßt & ein Nein wurde stets akzeptiert. Die Animateure Domenico und co. leisten wunderbare Arbeit, um die Gäste zu bespaßen. Es gab wöchentliche Schaumpartys, Kokosnusspartys, Domino Shots in der Poolbar oder eine Zirkusshow am Nachmittag am Pool. Die Shows am Abend waren durchaus gut. Besonders gefallen hat uns die mexikanische Show. Einmal wöchentlich findet im Nachbarhotel Riu Tequila eine Neon bzw. Whiteparty statt. War nett, aber kein Muss, da es sehr überfüllt war.