AluaSoul Zakynthos - Adults only

Die Enttäuschung war sehr groß, als wir bei unserer Ankunft im Hotel erfahren haben, dass nur die „my favorite Club Gäste“, die Infinity Pools nutzen dürfen. Das waren die Gäste, die eine Suite gebucht haben. Auch im Restaurant gab es einen abgetrennten Bereich, den nur diese Gäste nutzen durften. Eine Zwei-Klassen-Gesellschaft! Sowas sollte wirklich in der Hotelbeschreibung stehen! Der Hauptpool, den jeder benutzen darf, war komplett überfüllt. Es gab viel zu wenig Liegen für die Anzahl der Gäste. Als wir einmal früh morgens um 6 zufällig wach waren und aus dem Fenster geschaut haben, mussten wir feststellen, dass schon ein paar Liegen reserviert waren. Um 8 Uhr waren dann alle Liegen belegt (mit Handtüchern). Dahingegen waren an den Infinity Pools den ganzen Tag einige Liegen frei. Das Hotel hat ein sehr fragwürdiges Konzept. Wir können es nur empfehlen wenn man eine Suite bucht.

Die Zimmer schwanken zwischen 3 und 6 Sonnen. Wir hatten in unserer Urlaubszeit 3 verschiedene Zimmer. Zuerst waren wir, 2 junge Frauen, in einem behindertengerechten Zimmer, das vor allem im Bad eine Krankenhausatmosphäre aufwies (siehe Fotos). Einen Kleiderschrank gab es nicht sondern nur ein kleines Regal mit 3 Bügeln. Als wir uns beschwerten, wurde uns gesagt, dass wir ja aus dem Koffer leben könnten. Dieses Zimmer war zudem nicht sauber, es war sogar ein totes Insekt auf dem Bett, woraufhin das Bett aber zum Glück neu bezogen wurde. In der Nacht wurden wir noch von anderen Insekten begrüßt, die durch den Türspalt in das Zimmer gelangten. Nach mehrmaligen Beschweren durften wir 1 Tag später endlich unser Zimmer wechseln. Dieses war glücklicherweise mit einem Kleiderschrank und einem normalen Bad ausgestattet. Jedoch hörte man von hier die Geräusche der Bar. Mit Ohrenstöpseln konnten wir aber gut schlafen. In beiden Zimmern waren die Klimaanlagen sehr schwierig einstellbar und gingen erst bei 21 Grad an (viel zu kalt für die Nacht). Auch war es mit diesem Zimmer nicht möglich die Infinity Pools zu nutzen (siehe Bewertung allgemein). 3 Tage später bekamen wir endlich ein Upgrade für eine Suit und konnten den restlichen Urlaub in eine, schönen, ruhigen Zimmer mit Meerblick und an den Infinity Pools genießen (hier hat auch die Klimaanlage ordentlich funktioniert).

Das Frühstück war leider eher auf Engländer ausgerichtet, die typischen Bohnen, Würstchen usw.. Wir sind eher die süßen Frühstücker… Die Pancakes waren nicht lecker, es gab keinerlei Milchersatzprodukte (Mandel- oder Hafermilch), die Marmelade und der Schokoaufstrich haben nicht geschmeckt. Wir haben deshalb Croissants und Kuchen gefrühstückt. Zudem wurde kein richtig frisches Omelett zubereitet. Der Orangensaft aus dem Automaten hat leider auch nicht geschmeckt. Das Mittag- und Abendessen war lecker aber nicht sehr abwechslungsreich. Vegetarische Gerichte, Fleisch und Fisch war gleichermaßen vorhanden. Leider waren die Gläser meistens dreckig (wahrscheinlich nur Wasserflecken, sah aber trotzdem nicht so hygienisch aus). Mittags konnte man zudem an der Snackbar essen, die Pommes waren soweit ganz lecker ansonsten nicht eine so große Auswahl. An der Lobby Bar gab es die leckerstem Cocktails.

Generell bewerten wir den Service mit 3 Sonnen. Im Restaurant gab es nur einen Kellner, der uns die Tageszeit sagte und sehr aufmerksam war. Es war eine deutschsprachige Mitarbeiterin vor Ort, die noch ganz nett war und der Manager war auch sehr freundlich. Am symphatischsten waren Alexander und Toni von der Lobby Bar, die mehr als 6 Sonnen verdient haben. Ohne sie hätten wir dem Service mindestens eine Sonne weniger gegeben. Das waren die nettesten und lustigsten Barkeeper, die wir je in einem Hotel angetroffen haben. Die 2 haben so eine gute Laune verbreitet und uns den Urlaub verschönert. An dieser Stelle liebe Grüße an die 2 von „Shakira“ und ihrer Freundin. :D Alle anderen waren eher semi-freundlich, Beispiel: Wir haben nach Wasser gefragt, da alle Behälter, an denen man die 3 0,5 l normalen Plastikflaschen, die man einmalig bekommt , auffüllen kann, leer waren. Ihre Antwort war, dass wir ja um 23:30 Uhr in einem all inclusive Hotel zum Supermarkt gehen sollen und uns dort Wasser kaufen sollen?!

Zentral auf der Insel gelegen, in der näheren Umgebung gab es 2 Supermärkte, einige kleinere Restaurants und man hatte die Möglichkeit bei verschiedenen Anbietern einen Ausflug zu buchen. Außerdem war ein kleiner Strand vorhanden, der aber nicht sonderlich schön war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurden tagsüber Aktivitäten wie Aquagym und Wasservolleyball angeboten. Am Strand konnte man zudem z.B. Jetski fahren. Abends war die beste Stimmung, die wir je in einem Hotel erlebt haben: Unterhaltsame Karaokeabende, die nicht peinlich waren, Bingo und Live Shows. Es war eine ausgelassene Stimmung, man durfte sich Lieder wünschen und es wurde getanzt. Das Fitnessstudio war sehr gut ausgestattet und die Pools waren schön (auch wenn nicht jeder jeden Pool benutzen durfte).