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Erna Franziska (61-65)
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • StrandLaut-Besoffen-und nur für Saufurlaube geeignet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Billigteil in einer großen Anlage mit 4 Mitsis-Hotels. Man bezahlt Steuer für ein 5 Sterne-Hotel (140 Euro) obwohl das Hotel nur 3,5 Sterne hat. Reiner Betrug. Auf Rückfrage wurde uns mitgeteilt "die gesamte Anlage hat eine 5 -Sterne Konzession" deshalb müsse man für 5 Sterne bezahlen. Mickriger Poll !


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gebäude ist aus den 60iger Jahren (habe seinerzeit als Hotelunternehmensberater gearbeitet). Viele teile sind noch aus den 60iger Jahren und entsprechend kaputt (z.B. Holzfenster in den Badezimmer sind durchgefault und werden nur noch von Farbe zusammen gehalten, alte geschmiedete Stühle brechen einfach durch) Fotos können gerne vorgelegt werden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen ist eher einseitig. Man darf nicht einmal ins Freie zum essen !! Wir haben es erlebt, dass Kinder mitten ins Restaurant ihr Brecherle machen. Strenge Zugangsregulierung im einzigen Restaurant wegen Dauerüberfüllung. Insgesamt so wie wir uns eine Gefängniskantine immer vorstellen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich und tut was es kann. Viele Gäste sind aber ab 9.30 Uhr morgens betrunken, da das Hotel in Polen und Tschechien als" Billig-5 Tage-Trip" verkauft wird. Deshalb insgesamt unangenehme Atmosphäre.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Weit außerhalb jeglicher Ortschaft (4,5 km). Am Hang gelegen. Künstlich aufgeschütteter Kiesstrand. Zu Fuß kann man eigentlich gar nichts machen. Strand ist in 3 Sektoren aufgeteilt. Sektor 1 kaputte uralte Liegen, begrenztes Speise und Getränkeangebot. Sektor 2 da darfst Du nur rein wenn Du in einem der teureren Mitsis Hotels gebucht hast, dort sind die Liegen neu und essen und Trinken gibt es nur mit dem teueren Bändchen am Arm. Sektor 3 wie Sektor 2, als "Billigurlauber" gibt es nichts zu essen oder trinken.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand und Animation, sowie öfters abends Musik. Ein kleiner Poll für ca 220 Gäste als wir immer September dort waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erna Franziska
    Alter:61-65
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Wolfgang, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Mitsis Family Village. We genuinely value all guest input, as it helps us improve our services and facilities. I regret to hear that your experience did not meet your expectations. Your comments regarding the perceived discrepancy between our star rating and the price you paid have been noted, and I apologize for any confusion caused. Our intention is to offer quality services within the context of our expansive complex, which does include a variety of accommodations. I'm glad to hear that you found our staff friendly. They work hard to create a welcoming environment, even amidst challenges. However, I apologize for the atmosphere you experienced due to the behavior of some guests. We always encourage responsible enjoyment of our facilities. Regarding the dining options, I appreciate your feedback and will discuss it with our culinary team to ensure a wider variety and improved experience for our guests. We aim to create a pleasant dining environment for everyone. Thank you again for your insights, and I hope you consider giving us another chance in the future. Your feedback is invaluable in helping us grow and improve. Best regards, Miltos Divanis General Manager, Mitsis Family Village