Lagos de Fañabé Beach Resort

Hallo Reiner, zuerst einmahl möchte ich mich bedanken für Ihre Bewertung. Ich bedauere sehr, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Wünschen war. Wir geben wöchentlich Feedback an alle Mitarbeiter, um die professionelle Arbeit jeden Tag zu verbessern. Wir haben Ihre Reservierung überprüft und festgestellt, dass Sie am Tag nach Ihrer Ankunft ein kostenloses Upgrade erhalten haben und Ihnen in den folgenden Tagen einen Wechsel zu mehreren Apartments angeboten haben, die sie nicht wollten. Glücklicherweise hat das Hotel immer eine hohe Auslastung, was uns dazu zwingt, Wartungsarbeiten in der Nebensaison durchzuführen, aber ich glaube nicht, dass Malerarbeiten viel Lärm verursachen. Die Platzierung von Sonnenkollektoren auf den Dächern der Blöcke kann dies verhindern Nehmen Sie etwas mehr Lärm, aber sie werden immer zwischen 10 und 18 Uhr durchgeführt. Nochmals vielen Dank und liebe Grüsse aus Teneriffa. Hochachtungsvoll Maria Hessels Recepzion Chefin