Aus DeutschlandSchöne Unterkunft, vielfältiges Essen - für Fleischesser allerdings enttäuschend, nahezu kein Rind, wenig Chicken, fast nur sehr fetthaltiges Schweinefleisch.Toller Pool, für Schwimmer weniger geeignet, da der Pool von morgens bis abends von Familien mit Kleinkindern belegt ist. Zudem sei sehr zu beachten, dass ein Security Team stets darauf achtet, dass man seine Liege am Pool nicht länger als 30 Minuten verlässt, andernfalls wird das Poolhandtuch entfernt und die Liege freigegeben. Daher ist es unmöglich, das Mittagessen im Restaurant in Ruhe einzunehmen, ohne seine Liege zu verlieren. Generell waren zu wenig Liegen für die große Anzahl an Gästen vorhanden.Umweltbewußtsein ist im Hotel ein Fremdwort: tagsüber alle Getränke am Pool in Einwegbechern, Essen mit Plastiktellern/-Messern/-Gabeln, die auch alle direkt in den Müll kamen
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Volker |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Volker, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit, die modernen Zimmer und die Freundlichkeit unseres Rezeptionsteams geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zum Essensangebot und zum Zimmerservice sind für uns von großer Bedeutung, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Bezüglich der Regelung im Poolbereich möchten wir klarstellen, dass diese Maßnahme dazu dient, allen Gästen einen fairen Zugang zu den Liegen zu gewährleisten. Wir bedauern, dass dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass dies als nachteilig empfunden werden kann, insbesondere wenn man eine Pause einlegen möchte. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Zukunft noch mehr überzeugen können. Mit besten Grüßen, Best Costa Ballena
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