COOEE alpin Hotel Bad Kleinkirchheim

Das Hotel ist für Familien mit Kindern ausgelegt. Die Ansprüche sollten nicht zu hoch sein. Die Lärmbelastung ist hoch. Für uns war es der letzte Besuch.

Die Zimmer sind etwas einfach eingerichtet, Kein Schreibtisch bzw, Stuhl vorhanden. Das Board unterhalb des Fernsehers hängt schon stark nach unten ( darauf wurden Glasflasche und Gläser abgestellt ) und ist locker. In der Dusche ist die Abdichtung bei der Dusche kaputt, daher immer Wasserlache unter dem Waschbecken. Was leider ein schwerer Mangel ist, ist die Position der Luftwärmepumpe neben den Zimmern, das Ding ist extrem laut und man hört ständig ein Brummgeräusch, was bei geöffneten Fenster unerträglich ist und einem den Schlaf raubt. Haben uns Ohrstöpsel gekauft um Schlaf zu finden, an scheinend ist der Mangel bekannt, aber unternimmt nicht dagegen. Lärmschutzeinhausung wäre eine einfache Möglichkeit. Unser Zimmer lag direkt über den Gastgarten des Restaurants, Gesprächslärm, Essen- und Zigarettengeruch inklusive. Hatte um anderes Zimmer bei Rezeption nachgefragt... leider ausgebucht bzw. zeigte man wenig Interesse.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Wir hatten Frühstück gebucht, das Angebot war ok. Abwechslung gab es keine. Rührei sollte aber schon im Angebot sein. Es wurde nur langsam reagiert wenn was aus ging. Brot war lecker. Personal ist fleißig und bemüht aber etwas überfordert ( spricht teilweise schlecht deutsch ). Hatte am ersten Tag einen Topfenstrudel gegessen und einen spitzen Keramiksplitter (1,5 cm ) im Schlagobers, zum Glück habe ich ihn im Mund gespürt und nicht verschluckt. Personal darüber informiert, wurde aber ignoriert.

Bester Service

• Nirgends

Rezeption: Bei der Ankunft gab es kein herzlich Willkommen, wie war ihre Anreise? Ist man sonst von anderen Hotel gewohnt. Zimmerkarte wurde übergeben, keine Information über Frühstück, wo geht zum Zimmer..usw. Sonnenscheincard wurde erst nach Aufforderung ausgestellt. Bei Anfrage wegen anderen Zimmer war die Dame etwas hilflos, suche mit einem Schulterblick die Hotelleitung aber leider keine erreichbar, wurden später auch nicht mehr darauf angesprochen. Bei der Abreise meinte der Mitarbeiter wir sollen in 5 Minuten wieder kommen, da er gerade telefoniere ( Bitte, danke fehlte komplett in seinen Wortschatz ). Geschweige ein Danke für den Besuch und gute Heimreise. So ein unfreundliches, überforderndes Personal hatten wir noch nie erlebt.

Das Hotel liegt direkt bei der Liftanlage, etwas abseits von der Hauptstraße und direkt im Ortskern.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Animation
• Sport

Beliebte Sportarten

• Wandern

Nur erwartete Kosten

• Ja