Hotel Na Taconera Sport & Relax

Liebe Señora Helga, es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und dass Ihnen besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals positiv aufgefallen sind. Auch Ihre Zufriedenheit mit dem kulinarischen Angebot und die Möglichkeit, die warmen Oktobertage im Freien zu genießen, freut uns sehr. Ihre Anmerkungen zur Renovierungsbedürftigkeit des Zimmers nehmen wir uns zu Herzen und planen bereits, unsere Räumlichkeiten nach und nach zu modernisieren. Wir hoffen, damit bald einen noch höheren Standard bieten zu können. Bezüglich der Anfahrt entschuldigen wir uns für die verlängerte Transferzeit. Wir verstehen, dass eine reibungslose Ankunft wichtig für einen entspannten Start in den Urlaub ist, und wir arbeiten eng mit unserem Transferpartner zusammen, um solche Verzögerungen künftig möglichst zu vermeiden. Auch Ihre Hinweise zum Unterhaltungsprogramm und zur Lautstärke nehmen wir ernst. Wir werden prüfen, wie wir eine bessere Balance zwischen Unterhaltung und der nächtlichen Ruhe für unsere Gäste schaffen können. Nochmals herzlichen Dank für Ihre offenen Worte. Es wäre schön, Sie in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen, und wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Hakan, Rezeption Nachtsicht.