TRS Turquesa Hotel - Adults only

Wir haben im TRS 7 Tage verbracht und vorher öfters im Palladium-Komplex gewesen. Der enorme TRS-Aufpreis lohnt sich auf keinen Fall! +50% Aufpreis gegenüber Palladium? Wofür denn bitte? Preis-Leistung im TRS ist miserabel. Das positivste an TRS ist das Frühstücksbüffet, das in der Nähe vom Strand eingenommen wird, mit tollem Meerblick und sehr umfangreich ist; jedoch ist in den Stoßzeiten mit Wartezeiten mit bis zu 30 min zu rechnen.

Die alten Zimmer sind in die Jahre gekommen und einige (höhere Stockwerke) haben enorme Probleme mit Wasserdruck: Morgens und abends fällt das kalte Wasser für jeweils ca. 2 Stunden völlig aus, dementsprechend kann man nicht duschen und Toilette spülen! Den Rest des Tages läuft das kalte Wasser, jedoch nur tröpfchenweise.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

A la carte Restaurants sind nicht so hochwertig, wie wir es bei dem Preis erwarten würden, im TRS selbst nur 3 Stück davon und nur zu empfehlen, wenn man jeden Abend 1.5-2 Stunden mit Sitzen und Warten verbringen möchte; jedoch was ist die Alternative? TRS verfügt nicht über ein eigenes Buffet-Restaurant und im benachbarten Palladium ist mit hohem Lärmpegel zu rechnen – wozu bucht man dann ein überteuertes adults-only Hotel?

Bester Service

• Nirgends

Der „Butler service“ ist ein Witz und unnötig; man könnte alles an der Rezeption erledigen. Auf Beschwerden wird mit einem Lächeln reagiert, jedoch passiert nichts. Die Wasserdruck-Probleme (obere Stockwerke) sind lange bekannt, jedoch tut man überrascht und verspricht Nachbesserung, obwohl nicht möglich. Unsere Beschwerde diesbezüglich wurde aufgenommen und versprochen, beim check-out eine schriftliche Stellungnahme abzugeben. Beim check-out wurde dann gesagt, dass man sich per e-mail meldet – unsere emails wurden noch extra buchstabiert; jedoch auch 2 Wochen nach Rückreise nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Poolbar

Wassertemperatur

• angenehm

Pool war angenehm von Größe und Wassertemperatur her. Drinks in der Pool Bar waren am besten.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Strandabschnitt vom TRS ist ziemlich klein und überlaufen und der Hotel-Erweiterung ins Landesinnere nicht gewachsen und stark von der Erosion getroffen, da gibt es definitiv bessere Alternativen in Punta Cana. Dazu kommt noch die unangenehme Geruchsbelästigung vom benachbarten Hafen.

Massagen sind eher schwach und teuer.