Zu 99% Russisch und teilweise unerträglich das gesaugte den ganzen Tag. Der Pool war auch sehr schlecht. Fehlende Fliesen und rostige Schrauben an der Poolbar. Desweiteren war das Frühstück unterirdisch Schlecht und die Speisen lauwarm. Die Getränke bei AI billig. 5 Sterne echt lächerlich. Und der Strand ab dem 5. Tag Ölverseucht.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Schlafqualität
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht

Die Zimmer waren groß, aber die Möbel und der Zugang zum Zimmer keine 3 Sterne würdig.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen

Ölpest die letzten 5 Tage am Strand und die DERTOUR Antwort: das ist halt Ihr Risiko damit haben wir nichts zu tun.

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Oktober 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Andreas
Alter:	19-25
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Dear Mey, Thank you very much for your review of your recent stay with us at Fujairah Rotana Resort & Spa. With much regret we learnt that we did not meet your expectations for which we sincerely apologize. We assure you that we are taking actions on the feedback you have provided. Unfortunately, Al Aqah experienced an oil spill and beach and sea was closed for two days, fully out of hotel's control. Municipality was advised and together with their team the impacted areas were cleaned. Tar removal is available at our rescue center at the beach as well as towel kiosk. Your valued comments and suggestions are important for us to improve our performance and ensure that all our guests leave having experienced true treasured moments. We look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future. Yours Sincerely, Nicolas Chammaa General Manager

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„Jederzeit wieder mit weniger russischen Gästen”

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„Super Service, sehr sauber, tolles Hotel!”