- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Hotel Anlage sehr schön, Mitarbeiter sind sehr bemüht die Anlage in Ordnung zu halten Buffet reichlich vorhanden für jeden was dabei schmeckt alles gut,aber man sollte doch überall Schilder mit Beschreibung aufstellen das man weiß was es ist. Service sehr zuvorkommend Zimmer sind in die jahre gekommen, Was aber nicht geht ist das zwei Klassen system mit den Liegen,nur wenn man Premium hat oder dazu bucht bekommt man lieden im abgesperrten Bereich das geht nicht,wenn man All inklusive bucht erwartet man das man überall liegen kann. Strand sehr sauber.
Reichlich Vorhanden,nur der Speisesaal Yucatan ist sehr laut man kommt sich vor wie in einer Bahnhofhalle. Morgen konnte man draußen sitzen sehr angenehm
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2024 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Monika |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Monika, vielen Dank für Ihre wertvollen Rückmeldungen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Schönheit unserer Anlage, das abwechslungsreiche Buffet und die Freundlichkeit unseres Teams genossen haben. Ihre Anregung, Schilder mit Beschreibungen im Buffetbereich aufzustellen, nehmen wir gerne auf und werden dies zur Verbesserung der Gästebetreuung prüfen. Es tut uns leid, dass die Zuteilung der Liegen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden diese an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir danken Ihnen auch für Ihre Hinweise bezüglich des Yucatán-Restaurants und werden daran arbeiten, das Ambiente zu verbessern. Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmer werden wir ebenfalls berücksichtigen, um unser Angebot stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine noch angenehmere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Victor Negrellos, Guest Relations, Bahia Principe Grand Tulum