Pharaoh Azur Resort

Das hotel ist SEHR wiet von 5 oder 4,5 sternen entfernt !!! Wir würden das Hotel höchstens mit 2,5 bis 3 sternen bewerten . Es ist alle sehr alt und kaputt Zimmertüren sind nicht wirklch sicher ,Schränke zum Teil kaputt . Zum Essen muss man sich die Getränke selbst holen und dafür in einer schlange anstehen weil Tassen und Glässer nicht vorhanden sind. Essen war leider auch nicht gut , ständig das gleiche !! Am Pool sehr dreckig Pool selbst teilweise sehr gefährlich - schrauben die abstehen Fliesen die geplatzt sind ,offene Fugen überall am Pool SCHWARZER SCHIMMEL !!!!!! Es gibt im Pool so eine art unterstand wir würden allerdings davon abraten sich da drunter zu stellen , lose und geplatzte Fliesen die drohen jemand auf den Kopf zu fallen die Eisenträger die dort zum vorschein kommen sind verrostet alles in einem eine KATASTROPHE !!! Bier am Pool bekommt man nur mit glück kalt ansonsten eher warm aus einer Flasche die da bereits länger offen rumsteht .Animation sehr sehr langweillig ! man wird morgens nicht mal begrüsst mit einer ausnahme und das ist der FARAG (hoffe es ist richtig geschrieben ) der junge ist immer fröhlich bringt die Gäste zum lachen der Rest des Animationsteams wirkt seh arrogant vorallem der so gennante Chef der Animation . Disco erinnert an ein Strip Club aus den neunzigern total ungemütlich ,Music jeden tag die gleiche selbst wenn keiner tantzt wird an der Playlist festgehalten was neues spielen können die nicht weil kein internet vorhanden was an sich schon ein Witz ist !!!!! Zum Thema internet muss man noch sagen dass das Hotel die Gästen abzocken will !! Eine sim karte mit 20 GB kostet um die 5 euro was meistens für 2 wochen reichen sollte , das hotel verlangt 15 euro die Woche und Handy . Partys am Poll und Strand nach der Abend Show ist eher für die Arabischen Gäste für die Europea wird selbst bei nachrage keine Music gespielt und das ist sehr oft so gewesen !!! Die Guest Relation das sind zwei Frauen die ihren Job nicht wirklich gut machen und auch keinen guten eindruck vermitteln und die Sachen die wir bemengelt haben auch nicht wirklich versuchen zu lösen sondern ganz im Gegenteil es wird versucht alles auf Corona abzuschieben . Wir haben LEIDER 3 gebucht was wir jetzt natürlich bereuen , hatten auch am 2 Tag schon ein Gespräch mit dem General Manager wo wir das alles was hier steht vorgetragen haben aber leider hat sich in 3 Wochen nichts geändert und ganz wichtig ist dass nicht wir mit dem Menager sprechen wollten sondern es wurde uns angeboten dieses Gespräch zu führen , Am abreise Tag mussten wir natürlich um 12 uhr auschecken aber abgeholt werden sollten wir um 23.55 also haben wir nach einem Zimmer gefragt wo wir abends nochmal duschen können , es wurde uns von der Gäste betreung mitgeteilt dass es nur in Spa möglich wäre ein zimmer dafür zu bekommen isz nicht möglich da das Hotel ausgebucht ist es sei denn wir bezahlen dafür dann findet sich ein Zimmer !!! und diese Dame hat uns das gesagt ohne an der Reception zu fragen also hab ich das selbst in die Hand genommmen und dem Manager eine Email geschrieben die erfolg gebracht hat , wir durften bis 19 uhr in unserem Zimmer bleiben . Bei fragen stehen wir sehr gerne zur Verfügung !! Wir sind bereits 2 Wochen zuhause und ich habe mir extra die zeit gelassen um die Negativen Emotionen abkühlen zu lassen sonst wäre die Bewertung schlimmer geworden. Wir fliegen jedes Jahr in Urlaub und wissen das man in gewissen Ländern abstriche machen muss aber dieses Hotel ist wirklich eine KATASTROPHE !!!!!!!!

Sehr alttttttt !!!!

Immer das gleiche kaum abwechslung

Zimmer war immer sauber !! Service im Speiseraum oder am Poll praktisch nicht vorhanden Abends auf der Terrasse war manchmal ok aber natürlch nur gegen bares !!! Viellich wäre es sinnvoll mehr servicekräfte und weniger so gennante manager zu haben .

Lage ist ganz ok

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fussball / Tischtennis / Basketball alles vorhanden aber nicht nutzbar da in der prallen Sonne Das gleiche gilt für den kinderspielplatz ! Das obligatorische tägliche Dart Spiel findet in der prallen Sonne statt.