Das Essen ist nach 3-4 Tagen immer das selbe. Keine oder wenig Abwechlung. Untertags die Raben in der Strandbar, Abends die Mücken in der Lobbybar. Abgesehen von dem Baustellenlärm den man bis zum Strand hört. Ich finde es nicht in Ordnung wenn die Gäste nach 20 Stunden Anreise bis 15 Uhr auf Check in warten. Grundsätzlich sind die Zimmer fertig. Gegen Bezahlung kann man sofort einchecken. Das Beste unser Zimmer war nach einem Regen voll unter Wasser. Unsere Koffer,Kleider nass. Nach ansuchen auf einem anderen Zimmer, sollten wir das Zimmer verlassen und nach 3 Stunden wieder kommen dann ist es wieder Sauber. Man wollte uns nach der Überflutung kein neues Zimmer geben. Nach langer Diskusionen und Gesprächen wurde uns ein anderes Zimmer Verfügung gestellt.Ich finde das es so etwas immer passieren kann, dann muss das Hotel sofort ein anderes Zimmer anbieten. Dieser Umgang mit dem Gäste ist hier kein RIU Standart ! Wir waren vor genau 2 Jahren hier. Es war alles Traumhaft. Kein Vergleich zum momentane situation. Das Positive an diesen Hotel ist der Strand und das sehr freundliche Personal.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Vorsicht bei Zimmer 1417 und 1418. Es besteht die Gefahr auf Wassereintritt bei Regen. Obwohl das Hotel nur 3 Jahre alt ist hängen die Matratzen durch.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gökhan |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch sowie für die lobenden als auch kritischen Bewertungen Ihres Aufenthaltes. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht optimal war und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Mit den betreffenden und verantwortlichen Mitarbeitern haben wir Ihre Kritikpunkte analysiert und ausgewertet. Wir würden Ihnen gern bei Ihrem nächsten Aufenthalt unter Beweis stellen, dass wir es besser können und die mehrheitlich positiven Bewertungen anderer Gäste durchaus ihre Berechtigung haben. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Jambo Online Reputation Manager