Zugspitz Resort

Vorneweg: Bei einem anderen Preis würde die Bewertung sicherlich anders ausfallen. In dieser Preiskategorie haben wir allerdings auch eine entsprechende Erwartungshaltung.

Faiererweise sei dazugesagt, dass man die Wahl hat ob Alt- oder Neubau. Da uns bei der Buchung dieser Fakt allerdings nicht bekannt war und die Bilder in den Angeboten so überblichtet/bearbeitet sind, haben wir uns aufgrund der Größe für ein "altes" Zimmer entschieden. Als wir ankamen war das der erste "oh, Schade"-Moment. Das Zimmer ist zwar sauber aber sehr sehr in die Jahre gekommen. Man muss in eine Badewanne steigen um zu duschen, alles ist altbacken und es passt in keinster Weise zu dem neuen, angepriesenen Teil des Hotels. Hinzu kommt, dass es in dem alten Gebäude (in dem unser Zimmer war) wie in einem Hallenbad riecht (nach Chlor)

Geschmacklich war alles was es gab, sehr gut & die Köche scheinen wirklich gut zu sein. ABER: Frühstück: + alle möglichen Eierspeisen mit allerlei Extras + immer etwas besonderes, z.B. Gießbrei, Pancakes oder Milchreis + allerlei Getränke und Säfte, auch frischgepresst Snack: + für uns eine gute Uhrzeit (14:00-16:30) + es gab immer eine Suppe und auch Salat Dinner: + geschmacklich lecker + vielfältiges Käsebuffet - man muss sich alles (!) selber holen: Besteck, Getränke, Servietten, komplettes Essen. Wir haben das mit Kleinkind als sehr anstrengend empfunden. Während man die verschiedenen Teller tragen muss, wollte der Kleine hochgehoben werden um sich auszusuchen, was er essen möchte - Teilweise ist es so unfassbar voll, dass man sich fast auf den Füßen steht. - Oft standen wir vor leeren Behältern und gestresstem Personal. (Es wurde zum Beispiel für die Pommes eine Schüssel in der Größe gewählt, die ich bei einem Grillabend mit ein paar Freunden nehmen würde, dass die nach paar Minuten leer ist, ist doch klar) - kein Kinderbuffet auf geeigneter Höhe. - Salatbuffet sehr minimalistisch - keine vegetarischen Alternativen (nur Beilagen) - Dessertauswahl relativ wenig - beim Dessertbuffet gibt es Dinge wie "Rumkugeln" und "Eierlikörpanacotta" - in einem Hotel, in dem so viele Kinder allein rumlaufen. - die Präsentation des Essens wird diesem überhaupt nicht gerecht - Es werden einfach Töpfe mit Soßen, Tortellini, etc. auf den Herd/Warmhalteplatte gestellt

Als wir ankamen, hatten wir nicht dass Gefühl willkommen zu sein. Es wurde zwar alles gesagt und gezeigt aber, anders als wir es von 4*s Häusern kennen, geschah das komplett ohne Freude. Bei vielen Mitarbeitern sieht man sofort, wie gestresst sie sind. Eine Mitarbeitern hat z.B. mit den Augen gerollt, weil ich ihr mit meinem Sohn im Arm wohl im Weg stand. Wir haben am ersten Tag einen Koch nach einer Desertalternativen für unseren Sohn gefragt, da dieser auf Eier allergisch ist - er meinte gar kein Problem, ich solle das unserem Kellner sagen und die kümmern sich darum dass er immer eine Alternative bekommt. Wir haben das dem Kellner gesagt, allerdings war das Thema für diesen dann wohl vom Tisch. Wir haben zwar auch so immer was für den kleinen gefunden, aber bei dem Preis darf man mehr erwarten. Am freundlichsten und zuvorkommendsten sind empfanden wir, wie so oft, das Zimmermädchen.

Die Lage ist super. Man ist direkt an der Gondel zur Zugspitze, ist in wenigen Schritten auf schönen Wanderwegen & in näherer Umgebung sind tolle Ausflugsziele, wie beispielsweise der Eibsee.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Für die Kleinen ist eine Menge geboten: Spielplätze, Kinderbetreuung, Indoorspielplatz, Kartbahn, Autos, Kino, wunderbares Schwimmbad (das beste für Kids, das ich bisher gesehen habe) &&& Für Erwachsene leider nicht. Das Hallenbad und auch der Spabereich sind uralt. Es passt, wie auch das Zimmer, einfach nicht zum Rest des Hotels. Die Ruheräume hingegen sind wunderschön und neu. Das passt einfach nicht zusammen, der Kontrast ist zu krass. Leider gab es pro Tag nur 1 Handtuch und man konnte dieses an keiner Stelle gegen ein frisches eintauschen. Der Außenbereich ist schön, der Fitnessbereich ist super.