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Elke und Holger (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • StrandTraumhafte Kulisse,aber das Hotel ist überbewerte
4,0 / 6

Allgemein

Wir hatten ein Zimmer,dass schon sehr angewöhnt war (blinder Spiegel,abgenutzte Schränke und Abstellflächen) Wir hatten weder einen Wasserkocher noch einen kleinen Kühlschrank im Zimmer obwohl dies in der Beschreibung stand.Das Frühstück war wenig abwechslungsreich, es gab jeden Tag die gleiche Wurst (1Sorte) und den gleichen Käse (1 Sorte). Die sanitären Anlagen des Resorts außerhalb des Zimmers waren in einem renovierungsbedürftigen Zustand, alle WCDrücker waren deutlich beschädigt oder zerstört. Das Personal war wirklich toll,sehr hilfreich, bemüht, freundlich, fleißig.Leider bot TUI keinerlei Ausflugsmöglichkeiten an,der Reiseleiter war nur per WhatsApp erreichbar und nicht vor Ort


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Elke und Holger
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear Elke und Holger, I appreciate you sharing your experience at the hotel. It's unfortunate to hear about the issues you encountered, such as the condition of the room and the lack of variety in breakfast. Your feedback regarding the staff's positive attributes is valuable, and I'm glad they made an effort to enhance your stay. If you haven't already, consider reaching out to the hotel directly or through your booking platform to discuss the concerns you've mentioned. This way, they may have an opportunity to address these issues and improve the overall guest experience. Additionally, sharing your feedback on travel review websites can help other travelers make informed decisions. If you have any specific questions or if there's anything else you'd like to share, feel free to let me know. I'm here to help! Thank you very much Warm regards Sandies Baobab Beach Resort Management