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Johann (61-65)
Verreist als Paar • April 2025Gemütliche Betten und schöne Pools, aber unaufmerksamer Service.
5,0 / 6

Allgemein

Mir hat dir große weitläufige grüne Anlage mit den großen Pools gefallen . Weniger schön ist wenn man etwas später zum Frühstücken kommt teilweise kein Besteck 🍴 und keine Servieten vorfindet und du hast mal kein Trinkgeld vergeben wirst Du diskret ignoriert.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Das Bett war gemütlich angenehme Kissen also wir haben beide ganz gut geschlafen war top bis auf die Möbel recht ab gewohnt aber bei dem Alter vom Hotel eigentlich auch normal Hauptsache es war sauber und das war es vielleicht wird ja demnächst was verändert an der Anlage


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Grüne Salate mit Vorsicht genießen da diese mit dortigen normalen Wasser gewaschen werden sowie Getränke mit Eiswürfel können Magen Probleme hervorrufen .


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Woanders

Ja sehr hilfsbereit beim Gepäck 🧳 und Zimmer, Restaurants auch solange man großzügig Trinkgeld verteilt ansonsten wird man ignoriert


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Johann
Alter:61-65
Bewertungen:20
Kommentar des Hoteliers

Liebe Johann, Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Pool gefallen hat und Sie mit der Sauberkeit im Zimmer zufrieden waren. Gerne möchten wir auf einige Punkte eingehen: Unsere Salate werden selbstverständlich mit gefiltertem Wasser gewaschen, und auch unsere Eiswürfel werden aus Mineralwasser hergestellt – speziell für die Sicherheit und den Komfort unserer Gäste. Zum Thema Service möchten wir betonen, dass unsere Mitarbeitenden alle Gäste aufmerksam und freundlich bedienen – unabhängig davon, ob Trinkgeld gegeben wird oder nicht. Wir möchten keinesfalls, dass sich jemand zu einer Zahlung verpflichtet fühlt. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere wichtigste Motivation. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Land der Pharaonen, das Makadi Palace Team!