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Thomas (56-60)
Verreist als Familie • April 2025 • 1 Woche • StrandSchöner Strand, Hotel eher noch im Winterschlaf!?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zimmer klein und kalt (Heizung abgestellt) , Personal bemüht jedoch überfordert, Gastro eintönig! Highlight Liegebereich und Strand


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:62
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im April 2025 nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir freuen uns, dass Ihnen der schöne Strand von Fig Tree Bay und der Liegebereich gefallen haben. Es tut uns leid, dass Sie das Zimmer als klein und kalt empfunden haben. Unser Hotel verfügt über ein zentrales Heizungs-/Klimaanlagensystem, das nicht gleichzeitig betrieben werden kann. Um dies zu berücksichtigen, stellen wir bei Bedarf freistehende Heizungen oder Kühler zur Verfügung. Es tut uns leid, dass Sie den Service als überfordert empfunden haben und dass die gastronomischen Angebote nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden es nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können! Mit freundlichen Grüßen, Katerina Soulioti Zarballa Guest Relations Manager