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Kaan (31-35)
Verreist als Freunde • Mai 2025 • 1 Woche • StrandIch hatte mehrere Bettwanzen im Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt in diesem Hotel. In meinem Zimmer habe ich mehrfach Bettwanzen entdeckt und wurde auch mehrmals gebissen. Leider haben sich diese Bisse später als Auslöser einer nachweisbaren Erkrankung nach dem Urlaub herausgestellt, was meine Reise nachhaltig belastet hat. Positiv hervorheben möchte ich den Service: Das Personal war freundlich und bemüht, Fragen und Anliegen wurden stets zuvorkommend behandelt. Das Essen konnte mich jedoch nicht überzeugen – es wirkte teilweise nicht frisch und entsprach insgesamt nicht dem Standard, den ich von einem Hotel dieser Kategorie erwartet hätte. Insgesamt kann ich dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, insbesondere aufgrund der hygienischen Mängel im Zimmer.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kaan
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kaan vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und sind stets bemüht, eine angenehme Atmosphäre für verschiedene Bedürfnisse zu schaffen. Wir möchten uns auch für den Hinweis zur Gästestruktur bedanken. Es ist uns ein Anliegen, eine Vielzahl von Gästen willkommen zu heißen, um ein internationales und vielfältiges Erlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Ihre Erwartungen besser zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Pickalbatros Aqua Blu Resort