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Robert (46-50)
Verreist als Familie • April 2014 • 1 Woche • StrandHöchstens für 2 Tage!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach einer Rundreise freuten wir uns aufs gute Hotel Bahia del Sol mit dem angeblich Super Essen. - Daraus wurde leider nichts. Bereits beim Einchecken fragten wir nach, ob wir unser Zimmer gegen Aufpreis in eine Suite oder ins oberen Stockwerk wechseln könnten, was uns verweigert wurde, weil man zuerst den Preis beim Veranstalten nachfragen muss, was aber einen Tag dauern würde. Am nächsten Tag meinte man, dass es 2 Tage dauern würde. Schliesslich wurden wir um die Mittagszeit angerufen und etwas unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir das Zimmer hätten verlassen müssen, da wir ja abreisen würden. Das obwohl wir beim Einchecken auf die Verlängerung hingewiesen und den Voucher übergeben haben. Als wir dann wieder wegen dem Zimmer nachfragten, hiess es nur, dass das laut Veranstalter nicht möglich sei und ausserdem alles ausgebucht wäre. Was aber nicht stimmen konnte, weil wir jeden Tag an den leeren Suiten vorbei gehen mussten. Für 2 Nächte ist das Hotel OK. Wenn man länger bleiben will, weiss man nicht mehr was man essen soll. Zu kleine Auswahl. Fisch und Meeresfrüchte nichts Besonderes und immer Dasselbe. Fleisch wohl aufgetaut und Zäh. Teures Mineralwasser (7dl mit Kohlensäure über 9 Dollar plus 23% Steuern und Service, plus Trinkgeld) und überteuerten Billigwein. Leider verfügt das Hotel nicht einmal über eine normale Getränkekarte, nur eine für Cocktails. Als wir nachfragten, ob sie nicht auch ein anderes Mineralwasser mit Kohlensäure hätten, brachten sie uns zwei 2.75 dl Fläschchen zu je 5.5 Dollar plus 23%..... - Das teuerste Wasser, das wir jemals getrunken haben. Das Zimmer war sehr dunkel. Das Haupt-Deckenlicht am Venti ging nicht (ob wir das brauchen würden, es hätte ja andere Lampen), die anderen Lämpchen waren eher schwach. Aussicht auf Flur war dunkel weil verwachsen, auf der anderen Fensterseite befindet sich gleich eine hohe Mauer mit Natodraht. - Also recht dunkel und etwas Knast-Feeling. Auch keine Möglichkeit, irgendwo die nassen Badesachen zum Trocknen aufzuhängen. In den 8 Tagen wurde kein einziges Mal das Bettzeug gewechselt, was in einem Strandhotel sonst üblich ist. Das Wäsche-Waschen in diesem Hotel ist wohl nicht nur der teuerste Service von allen Hotels Mittelamerikas, sondern auch der schlechteste. ganze Wäsche wurde gewaschen aber zerknittert zurückgegeben. Sogar in einfachen Lodges klappte das Wäschewaschen vorbildlich. Poolbereich und Strand sind Super; aber bloss dafür gleich 4,5 Sterne zu vergeben ist doch etwas fragwürdig. Das Essen empfanden wir nicht einmal als Durchschnittlich.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:46-50
    Bewertungen:2