Sunis Efes Royal Palace

Leider viel Potenzial, das nicht genutzt wird. Viele Mängel, teilweise lebensgefährlich! Siehe Bilder. Das Hotel hat viel Reparaturstau.

Gebucht haben wir ein Familienzimmer mit Meerblick. Leider sind Meerblick-Zimmer nicht für Familien mit Kleinkindern geeignet. Eine unfassbare Lautstärke von den Shows, auch bei geschlossenem Fenster, bis Mitternacht. Das erste Zimmer war extrem verdreckt sowie Schimmel an den Dichtungen im Bad. Siehe Bilder. Guest Relation hat am nächsten Tag uns ein Zimmer mit Landblick angeboten. Dies war sehr ruhig und sauberer. Wir haben dann ein Zimmerwechsel in die niedrigere Kategorie vorgenommen. Die Wände sind sehr hellhörig, was uns verwundert, da das Hotel eigentlich noch gar nicht so alt ist. Nach einer Woche haben wir festgestellt, dass bei Wind das Klappfenster sich von alleine öffnet und sich nicht schließen lässt (Fenstergetriebe defekt). Außerdem gab es noch Mängel an den Gardinen usw. Minibar wurde unregelmäßig gefüllt und auch nicht immer einheitlich.

Gut waren die Gemüse und Salat Auswahl sowie Obst. An den Kochstationen wie Omelett, Grillfleisch, Fisch usw. eine unfassbare Warteschlange. Mit Kleinkindern haben wir einfach keine Zeit uns so lange anzustellen. Es war einfach nur stressig Essen zu gehen. Deswegen haben wir nicht viel ausprobiert mangels Zeit und Nerv. Mittags haben wir im Snackrestaurant gegessen. Da war es ruhiger, allerdings weniger Auswahl.

Massenabfertigung, abends war das Restaurant überfüllt, extrem lange Warteschlangen an den Kochstationen, Hektik, Lärm. Sowas haben wir noch in keinem Hotel erlebt. Service nur auf Nachfrage. Ausnahme Kellner waren Gürcan vom Fish a la Carte (ein Profi). Der Rest der Mannschaft leider unerfahren und überfordert. Personal gab es eigentlich genug, aber die waren unkoordiniert.

Lage, Klima und Natur einfach perfekt. Ägäis Küste ist im Hochsommer ein Traum. Deswegen waren wir im August diesmal an der Ägäis Küste und nicht an der türkischen Riviera.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Konzept des Hotels ist uns unklar. Einerseits Familienhotel, einerseits Party Hotel. Dauerbeschallung am Pool mit lauter Musik. Das Geländer an den großen Rutschen ist verrostet und Gitter haben sich gelöst. Das ist lebensgefährlich und muss erneuert werden. Bei den Pool Cabanas haben wir lose Steckerleisten kurz vor Wasseroberfläche gesehen. Lebensgefährlich, wenn das ins Wasser fällt. Die Gitter am Pool sind verschimmelt und verdreckt. Unter der Holzbrücke befinden sich lose Stromkabel. Uns fehlen einfach die Worte, wie man so unprofessionell mit dem Hotel umgeht. Was uns gefallen hat, war das Kino am Abend. Wir durften uns Wunschfilme aussuchen. Danke dafür.