Iberostar Waves Averroes

Sehr geehrte Gabriele Luise, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Iberostar Waves Averroes. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Unsere Mitarbeiter legen großen Wert auf den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste. Deshalb freuen wir uns, dass Sie diesen Aspekt besonders hervorheben. Unsere Leidenschaft für die Gastronomie zeigt sich in der Auswahl hochwertiger Zutaten und der ansprechenden Präsentation der Speisen, um unseren Gästen ein besonderes kulinarisches Erlebnis zu bieten. Dabei legen wir besonderen Wert auf Abwechslung. Wir bedauern, dass dies bei Ihrem Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Hygiene haben bei uns oberste Priorität und unser geschultes Reinigungsteam setzt alles daran, diese Standards in allen Bereichen täglich zu übertreffen. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht übertroffen haben. Seien Sie versichert, dass wir alle Ihre konstruktiven Anmerkungen zur Kenntnis nehmen und gegebenenfalls an die zuständigen Stellen zur sorgfältigen Prüfung weiterleiten werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken und Erfahrungen mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihre Erfahrungen zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Waves Averroes