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Harald (61-65)
Verreist als Paar • Januar 2024 • 2 Wochen • StrandParadies mit Mängel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Hotel in die Jahre gekommen. Renovierung tut not. 2 maliger Ausfall der Toilette und 4 Tage kaltes Wasser. Service im Restaurant, Rezeption, Zimmermädchen sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Renovierungsbedürftig, Betten sehr gut, Sanitär schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • A la carte Restaurant uninteressant, da das gleiche Essensangebot wie am Buffet, das 2. Restaurant geschlossen. Überwiegend einheimische Küche. Marmeladen und Sossen fehlten. Obst wie Bananen nicht verfügbar obwohl auf der Insel angebaut. Nistende Vögel im Restaurant. Ca. 70 Prozent der Gäste Kanadieer, die von ihren Reiseveranstalter Riesenthermobecher 1,5 l zur Verfügung gestellt bekamen, um das AI an den Bars regelrecht zu plündern. beobachtet wurde, dass im Laufe des Tages, die Hälfte der Getränke weg geschüttet wurden.


    Service
  • Sehr gut
  • Sher freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 2,5 Stunden Fahrt vom Flughafen zum Hotel, in Varadero ist Alles fußläufig oder gegen geringe Transportkosten mit Taxi etc zu erreichen. Traumstrand und Meer.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Prospekt abgepriesene Inclusivleistungen wie Tanzkurs, Tauchkurs, Standup- Paddeling, Yoga, wurden nicht angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Januar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harald, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Hotel wird zur Zeit renoviert, um unseren Gästen einen besseren Service zu bieten und ihre Erwartungen zu erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich für das Roc Barlovento entschieden haben und Ihren Urlaub bei uns genossen haben.