Die Lage direkt am Meer ist super und erfrischend. Man kommt über einen Seitenausgang direkt vom Hotel über einen Weg zum Strand und in den Ortskern. Der Ort Puerto Naos ist etwas langweilig, aber man kommt dort gut mit den Öffis weg. Spannend dadurch, dass man mit dem Linienbus mitten durch das vor ein paar Jahren entstandene Lavafeld fährt. Mir persönlich war das Hotel etwas zu groß. Häufig waren die Liegen im - der Meerseite zugewandten - Pool-Bereich stundenlang ungenutzt durch Handtücher belegt. An dem anderen Pool war es entspannter. Die gekochten Speisen abends beim Büffet waren oftmals lauwarm, besonders das Gemüse. Das Frühstück war super, schön vielfältig, köstliches Obst, man hat ein wenig an den Kaffeeautomaten angestanden, und ich habe häufig länger auf mein Omelett gewartet, weil die Schlange so lang war. Dafür war es frisch zubereitet und sehr schmackhaft. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und besonders im Restaurantbereich wirklich fleißig. Das Freizeit-/ Animationsangebot habe ich nicht genutzt, da ich lieber die Insel erkundet habe.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Smartie |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass die Lage unseres Hotels direkt am Meer sowie der direkte Zugang zum Strand und Stadtzentrum Ihnen erfrischende Momente beschert haben. Wir sind stolz auf unser vielfältiges Frühstücksangebot und danken Ihnen für die Komplimente an unser kulinarisches Erlebnis. Unser engagiertes Personal schätzt ebenfalls Ihre Anerkennung ihrer harten Arbeit und Freundlichkeit. Wir bedauern, dass Sie mit der Wartezeit für das Omelett und der Temperatur unserer Abendspeisen nicht vollständig zufrieden waren. Es ist unser Ziel, Ihnen stets Gastronomie auf höchstem Niveau zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Bezüglich der Liegen im Poolbereich möchten wir betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten und die Verfügbarkeit von Liegeplätzen zu verbessern. Es ist erfreulich, dass Sie die Naturschönheit von La Palma erkundet haben und wir hoffen, dass unser Angebot an Energy for Life Aktivitäten bei einem zukünftigen Aufenthalt Ihr Interesse weckt. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Laura López, Voice of Customer Coordinator
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