JOIA Bávaro by Iberostar

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Zustand unserer Einrichtungen und möchten darauf hinweisen, dass wir zwar keine neuen Einrichtungen haben, aber unser Team hart daran arbeitet, sie in einwandfreiem Zustand zu halten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die laufenden Renovierungsarbeiten verursacht wurden. Wir hoffen jedoch, dass Sie verstehen, dass diese notwendig sind, um sicherzustellen, dass unsere Einrichtungen den Standards entsprechen, die unsere Gäste erwarten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden alles tun, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen ein besseres Erlebnis bieten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft eine weitere Gelegenheit haben werden, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen verbesserten Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre Wahl unseres Hotels für Ihren Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Grand Bavaro