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Antje (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 3-5 Tage • SonstigeSchönes Erwachsenen-Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben nur 4 Tage dort verbracht, im Anschluss an eine Rundreise. Als Erwachsenen-Hotel hatten wir dort unsere Ruhe, zumal es Nebensaison war. Die Anlage des Hotels ist sehr schön, alles ist gut in die Natur eingebunden. Uns hat es dort im Großen und Ganzen gut gefallen. Wir haben das in Costa Rica aber auch schon besser gesehen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Deluxe Zimmer mit Meerblick. Durch die vielen Bäume war aber vom Meer nur ein Teil zu sehen. Macht aber nichts. Das Zimmer war schön groß. Leider sind die Zimmer aber etwas in die Jahre gekommen. Die Armaturen in der Dusche waren teilweise nicht fest, der Toilettenpapierhalter auch nicht. Aber die Betten waren sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Atmosphäre war sehr entspannt, das Hotel war aber auch nicht voll belegt. Das Getränkeangebot war hervorragend, man wurde immer umgehend bedient. Die Auswahl beim Essen war ausreichend. Aber das was angeboten wurde, hat geschmeckt. Bei 5 Sternen hatte ich aber mehr erwartet. Das haben wir in Costa Rica schon anders erlebt.


    Service
  • Eher gut
  • Hier muss man ganz klar trennen: Der Service an der Bar und beim Essen war top. Der Service seitens der Rezeption sehr schlecht: Nach unserer Ankunft haben wir festgestellt, dass wir kein heißes Wasser hatten, die Minibar leer war und die Tür vom Safe nicht zuging. Alles das haben wir am morgen an der Rezeption gemeldet. Der Mitarbeiter bezüglich des Safes kam nach 10 min und hat alles in Ordnung gebracht. Das heiße Wasser hatten wir dann am Abend. Die Minibar war immer noch leer (Anreisetag und Tag 1). Am Tag darauf habe ich einen Zettel mit der Bitte um Füllung der Minibar hingelegt (in spanisch) mit einem Trinkgeld. Die Minibar war dann zumindest teilweise gefüllt (aber ohne Bier), dafür wurde an dem Tag das Zimmer nicht gereinigt :). An unserem letzten Tag, also wenige STunden vor der Abreise, war die MInibar dann doch mal vollständig gefüllt. Für ein Deluxe Zimmer fanden wir das sehr schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einer schönen Badebucht, die wir täglich besucht haben. Was die Umgebung betrifft, haben wir uns nicht damit beschäftigt, da wir von einer Rundreise kamen und nur noch 4 Tage entspannen wollten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gab eine Menge Angebote von Tanzkursen, Sportangebote etc. Wir haben aber außer der Wassergymnastik nichts genutzt. Man konnte auch Ausflüge buchen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebling Jens Wir danken Ihnen für Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Urlaubserlebnis bei uns. Da unser Hauptbestreben darin liegt, unseren Gästen immer wieder unvergessliche Urlaubserfahrungen zu bieten, sind Ihre Kommentare diesbezüglich ausschlaggebend. Wir sind Ihnen äußerst dankbar für Ihre Zeit und Ihre konstruktive Kritik. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Raul Arranz Hauptgeschäftsführer