Carine Hotel Bijela Park

Liebe Vanessa, wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem schönen 4-Sterne-Hotel Iberostar Bijela Park zu bewerten. Es tut uns leid zu lesen, dass der Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Lassen Sie uns bitte erwähnen, dass wir besonderen Wert auf eine qualitativ hochwertige, abwechslungsreiche, vielseitige und von allem frische Küche legen, die auf unser internationales Publikum ausgerichtet ist, weil die Gastronomie eine der Säulen unseres Hauses ist. Wir bedauern, dass das Angebot der von unserer Küche zubereiteten Speisen aus stets frischen und hochwertigen Produkten der jeweiligen Saisonzeit, unter Einbezug einheimischer Spezialitäten Ihren Vorstellungen nicht gerecht wurde. Ihren Kommentar dazu werden wir nachgehen, da wir sicherstellen möchten, dass alle Vorlieben unserer Gäste weitestgehend berücksichtigt werden. Des Weiteren tut uns aufrichtig leid, dass unsere Betten nicht zu Ihrem Schlafkomfort beitragen konnten. Bei Ihrem zukünftigen Besuch laden wir Sie an, sich direkt mit unserem professionellen Rezeptionsteam in Kontakt zu setzen. Nach Möglichkeit versuchen wir umgehend eine zufriedenstellende Lösung zu finden, damit Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen können. Vanessa, nochmals herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Ihre hilfreiche Einschätzung nehmen wir dankend entgegen und hoffen, dass Sie eine gute Heimreise hatten. Wir würden uns wirklich freuen, wenn Iberostar auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub darstellt. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager Iberostar Bijela Park