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Elisabeth (66-70)
Verreist als Paar • Januar 2025 • 2 Wochen • WinterLautes Stadthotel direkt an der Promenade
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt an der Promenade (Fußgängerzone). Es handelt sich um ein 6-stöckiges großes Haus, im Erdgeschoss ist ein Bistro und im 6.Stock ein Swimming Pool und eine Snackbar.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmerausstattung ist ok. Zimmer mit seitlichem Meerblick liegen gen Norden (keine Sonne auf dem Balkon) und Anlieferverkehr ab 6:00 Uhr in der Frühe. Der Müll wird nachts um 02:00 geholt, ebenso die Straßenreinigung. Das alles bekommt man hautnah mit und sollte man wissen, denn die Terrassentüren schließen nicht sehr gut. Rund ums Haus befinden sich mehrere Restaurants und Kneipen mit hohem Lärmpegel bis Mitternacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt morgens und abends Buffet. Im Prinzip ok, man findet immer irgendetwas. Die Abendbuffets folgen einem Thema, aber eigendlich waren sie sich zu ähnlich. Geschmäcker sind verschieden, wir fanden das Essen langweilig, wenig gewürzt und selten frisch zubereitet, sondern lange warmgehalten und oft lauwarm. Viel Obst war aus Dosen, schade! Eher wenig typisch spanisches bzw. kanarisches Essen.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service im Restaurant und Snackbar ist bemüht und zuvorkommend, aber öfter auch gestresst. Getränke und Snacks werden aufs Zimmer gebucht, sollte man ab und zu mal kontrollieren, da unübersichtlich in der Endabrechnung.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage direkt an der Promenade ist super, leider auch sehr laut, sogar im Winter. Das Haus und die Umgebung ist besonders auf ältere Touristen ausgerichtet,


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Es gibt einen Infinitypool im 6.Stock mit stets belegten Liegen (oft nur Handtücher) , einen Tischtennis- und einen Billiardtisch.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Januar 2025
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung im Hotel ValleMar mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage direkt an der Strandpromenade gefallen hat und Sie unsere Einrichtungen wie den Infinity-Pool und die Snackbar genießen konnten. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Lärmbelastung und zur Schalldämmung der Zimmer sowie zur gastronomischen Auswahl sehr ernst. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Wir schätzen auch Ihre positiven Worte über die Freundlichkeit und Bemühungen unseres Personals. Wir werden weiterhin daran arbeiten, einen effizienten Service und einen möglichst angenehmen Aufenthalt für alle unsere Gäste zu gewährleisten.