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Dennis (31-35)
Verreist als Familie • Februar 2025Gutes Essen und freundliches Personal, aber laut und teuer
4,0 / 6

Allgemein

Der schlechte Ausblick und die Lautstärke vom Five sowie die aktuelle Baustelle waren ausschlaggebend für die Bewertung weil das Hotel preislich mit ca 600€ die Nacht nicht billig ist und schon bei den großen mit spielt Ich würde eher das atlantis nochmal besuchen für den Preis. Und es war noch Frühbucher Leider wurden wir nur vertröstet und bekamen was Obst aufs Zimmer obwohl wir eine Nacht nicht geschlafen haben Das Hotel kann eigentlich nichts dafür aber leider wurden wir nicht mal darauf hingewiesen. Sonst war das Personal super freundlich und das Essen Mega aber leider für den Preis muss alles stimmen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Unser großes und gut ausgestattetes Zimmer hatte leider direkt neben dem Hotel Five gelegen das in unserer ersten Nacht bis 3 Uhr nachts eine lautstarke Party gefeiert hat und schlafen mit ohrstöpsel so gerade ging Leider machen die das jetzt alle paar Wochen


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Eins der besten buffets der Welt auch für externe Gäste aber mit 65€ plus Getränke nicht billig


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Sehr freundlich aber leider gab es keine richtige Lösung für das Party Problem


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Mega freundliches Personal und super liegen leider am Strand alles sehr eng


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Freizeitparks

Immer auf ein offizielles Taxi achten nicht die schwarzen Limousinen oder über nehmen die sind zu teuer


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:0 - 5
Infos zum Bewerter
Vorname:Dennis
Alter:31-35
Bewertungen:22
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dennis, Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Rixos sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen. Wir tun unser Bestes, den Geräuschpegel stets innerhalb eine akzeptablen Limits zu halten, damit unsere Gäste nicht vom Straßenlärm belästigt werden. Es ist jedoch manchmal unmöglich dies zu garantieren, da es zum Beispiel in den frühen Morgenstunden vorkommen kann, dass Verkehrslärm von den städtischen Dienstleistungsunternehmen zu hören ist, vor allem in unseren zur Straße hin liegenden Zimmern. Wir schätzen auch Ihre so netten Worte für unser Team. Seine Liebenswürdigkeit und Zuvorkommenheit sind ohne jeden Zweifel die wichtigsten Pluspunkte unseres Hauses und wir werden allen unseren Mitarbeiter in Ihrem Namen für ihren Beitrag zu Ihrem Wohlbefinden während Ihres Aufenthaltes bei uns gratulieren. Wir schätzen ebenso Ihre Kommentare zur Qualität und Vielseitigkeit unseres Buffets, da unser exzellentes Chefkoch-Team bestrebt ist ein breit gefächertes Angebot an regionalen wie internationalen Köstlichkeiten für jeden Geschmack zuzubereiten, und es ist sehr zufriedenstellend zu lesen, dass es uns gelungen ist Ihren Gaumen zu verführen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsteam