Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Reiner (66-70)
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel: Das Hotel steht seit Januar 2024 unter neuer Leitung und wird am 01.05.2024 wiedereröffnet (Quelle: Hotel, Februar 2024).
Freundliches Familienhotel mit kleinen Macken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Freundliches Familienhotel in ruhiger Lage Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und man könnte schon hier und da eine Renovierung durchführen. Das Personal ist immer freundlich und jedem Wunsch wird sofort nachgegangen. Wir, das sind 6 Personen, waren nun schon das 5. Mal in der Anlage mit der ganzen Familie und 2 Enkelkinder für 12 Tage. Die Kinder können sich in der Anlage frei bewegen. Es gibt 2 Pools und einen Kinderwasserpark direkt neben dem Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten, wie auch in den Vorjahren 2 Wunschzimmer in Block 9 auf der 1. Etage mit Balkon gebucht. Man hat eine schöne Aussicht auf den Pool. Die Zimmer sind einfach und zweckmäßig ausgestattet. Es gibt einen TV, eine Kommode unter dem TV, 2 Nachtkonsolen, einen Safe (extra Gebühr), einen kleinen Kühlschrank und einen Einbauschiebetürenschrank. Im Badezimmer gibt es eine Toilette, Dusche und Waschbecken. Das ist auch alles etwas Renovierungsbedürftig. Ferner gibt es eine Klimaanlage. Diese kann zu jeder Zeit angestellt werden auch wenn man nicht auf dem Zimmer ist. Die Sauberkeit der Zimmer könnte besser werden. Es gibt zwar jeden Tag neue Handtücher und Bettwäsche. Aber mit dem Putzen sollte man besser werden. Die Betten waren gut und nachts war es leise und man konnte gut schlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen, Mittags und Abends, ist zu den Vorjahren noch etwas umfangreicher geworden. Es gibt jetzt auch jeden Tag ein SuChi Buffet wo jemand frisch den Fisch zubereitet . Angefangen mit dem Frühstück: Es gibt verschiedene hausgebackene Brotsorten, Brötchen, Weißbrot und Toastbrot. Es stehen Kaffeeautomaten zur Verfügung an denen man sein Getränk wählen kann. Das Mittagessen besteht, genau wie auch das Abendessen, aus bis zu 4 verschiedenen Warmgerichten. Über gegrillte Speisen bis hin zu Pfannengerichte. Das Nachtischbuffet ist umfangreich. Ebenfalls das Kaltbuffet Mittags und Abends mit Käse und Wurst ist sehr umfangreich. In der Zwischenzeit ab 11:00 Uhr und 12:30und 15.00 bis 18.00 gibt es HotDogs, Hamburger, Fritten und Pizza. Meine persönliche Meinung zum Essen: Es war geschmacklich alles in Ordnung und die Auswahl so groß. Hier müsste für jeden was dabei sein. Plätze sind genug frei. Man kann draußen und drinnen sitzen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Fragen und Wünsche werden sofort bearbeitet. Die Reiseleitung vor Ort von DER Tours hatte aber wenig Ahnung oder Lust einem eine Tour anzubieten. Ferner konnte sie nur Auskunft geben was sie selber abgelesen hatte. Daher würde ich, meine persönliche Meinung, die Reiseleitung mit der Note 5 ( mangelhaft) bewerten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Bustransfer dauerte rund 1 Stunde vom Flughafen Palma bis zum Hotel. Wir wurden als erste Gäste direkt in das Hotel gefahren. Es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten die man vor Ort buchen kann. Man kann auch mit einem Leihwagen alles auf eigene Faust erkunden. Ich denke das für jeden etwas dabei ist was ihn Interessieren würde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage ist gepflegt und es gibt eigentlich genug Liegen und Platz um Diese aufzustellen. Sonnenschirme sind eher Mangelware. Wellnessangebote gibt es nicht. Fitnessangebote ( Wassergymnastik ) wird von der Animation betrieben. Ganz großes Manko ist das Abendprogramm welches von den Animateuren durchgeführt wird. Kinderdisco--jeden Tag das selbe--Kleinkinder freuen sich. Für ältere Kinder ab 6 wohl nicht geeignet. Für die Erwachsenen: Wie schon in den Vorjahren bemängelt Note Mangelhaft bis Ungenügend. Dann sollte man besser eine schöne Hintergrundmusik abspielen. Das scheint auch den Hotelmanager nicht zu Interessieren. Dieses Jahr hat, die unprofessionelle Animation, mal 2 Veranstaltungen selbst aufgeführt. Na ja. Die versuchen sich zu bemühen. Ansonsten Bingo und Karaoke. Absolute Katastrophe. Die Kostüme der Animateure, da würde man in Köln sagen, wir gehen zum Lumpenball.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Veranstalter:DERTOUR
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reiner
    Alter:66-70
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte REINER, Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre positive Erfahrung in unserem Haus zu posten. Wir nehmen die Meinung unserer Kunden sehr ernst. Bei dieser Gelegenheit möchten wir Sie auch darüber informieren, dass das Hotel ab 2024 einen neuen Eigentümer haben wird und unter der neuen Marke CALIMERA firmieren wird. Als Teil der neuen Marke wird die Verbesserung des Angebots für die ganze Familie wichtig sein. Sowohl das gastronomische Angebot, als auch die Aktivitäten/Animation werden eine wichtige Verbesserung erfahren. Wir möchten Sie auch darüber informieren, dass wir in den letzten Monaten unsere Bemühungen auf die Renovierung von Einrichtungen und Möbeln im Hotel gerichtet haben. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie sich selbst ein Bild machen können. Herzliche Grüße und bis bald, Management Team, CALIMERA FIDO Gardens.

    Offizielle Hotel Homepage