- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir werden eine zweite Chance geben
Zimmer 134 riesig, aber so abgewohnt, mehrere tiefer Kratzer im Holz Boden , Badezimmer der Marmor mit abgeplatzten Ecken, große Flecken in der Coach und Sessel, für ein Hotel dieser Klasse eine Zumutung ! Alternative wollten wir nicht an nehmen und sind wieder gefahren
Unsere Stornierung wurde möglich gemacht Super zufrieden , hatten eine Wochen geplant Alles gut , danke für das unproblematisch handeln
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 31 |
Dear Bernhard, Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize that Room 134 did not meet your expectations, especially in terms of the wear and tear you noticed. Your feedback is valuable, and we will be addressing these concerns with our team to ensure that such issues are rectified. We would love the opportunity to welcome you back and provide you with the exceptional experience you deserve. If you decide to give us a second chance, please reach out directly, and we will do our utmost to ensure a stay that exceeds your expectations. Thank you once again for your feedback. Regards, Fiona Greenwood Hotel Manager
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