Wir waren im Adults only Teil untergebracht. Schöne Poolanlagen alles sehr gepflegt auch das Essen im Essencia in angenehmer Athmosphäre sehr gut. Zimmer renoviert und soweit sehr schön. Wir hatten allerdings ein Zimmer mit seitlichen Meerblick gebucht. Als wir im Zimmer ankamen war vom allerdings nur etwas zu sehen wenn man sich über die Balkonbrüstung hinauslehnt. Der "Blick" beschränkte auf die Außenwände der Nebenzimmer. Nachdem wir das an der Rezeption reklamiert hatten wurde uns für den nächsten Tag ein anderes Zimmer in Aussicht. Als ich am nächsten nachfragte hieß wir würden eine Mitteilung bekommen. Nichts geschah unser Wunsch wurde schlichtweg ignoriert. So geht man nicht mit seine Gästen um. Sehr schade wir sonst sehr zufrieden waren.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
Rezeption überhaupt nicht
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Dear Wolfgang, Thank you for writing a review, your opinion is the most important thing for us. Thank you for highlighting our facilities and food service, although we are sorry that other aspects did not meet your expectations. Regarding the room, you were offered a side sea view as you booked, we are sorry if it was not what you expected, for this we have front sea view rooms. We hope that the rest of your stay was satisfactory and that you will give us another opportunity to impress you for the better. Princess - Customer Care Team
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