Teppichboden im Hundezimmer geht gar nicht. Ansonsten sehr geräumig, viel Stauraum, schöner Balkon mit Seeblick. Mobiliar hat sich in den 20 Jahren kaum verändert. Bad und WC getrennt, leider keine begehbare Dusche. Nespressomaschine wäre super gewesen, Minibar war gefüllt mit Wasser und Limonade. Auch eine Wasserkaraffe war vorhanden. Zimmer dank der guten Reinigungskräfte sehr sauber. Zimmer müssten modernisiert werden mit Holzboden.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Frühstück ist völlig okay und der Kaffee aus der Kanne war sehr gut. Das Abendessen war aus unserer Sicht eher schlecht für das Preis/Leistungsverhältnis. Es gab vorneweg Salate und Antipasti, die Suppen waren unterirdisch, das Hauptgericht mittelmäßig, die Käseauswahl okay, Dessert gut. Fazit in der Gesamtheit: zu teuer für das Preis-/Leistungsverhältnis. Für den Gesamtpreis von 2000 Euro für 3 Tage, gibt es weitaus bessere Hotels mit bester Gastronomie.

Service

Eher gut

Personal war freundlich und aufmerksam. Auch unser Hund konnte sich über Streicheleinheiten und Leckerli sehr freuen. Wir waren früher schon einige Male im Fürstenhaus und wollten jetzt mal wieder ein paar Tage relaxen, aber der Charme von früher ist leider verflogen. Spa-Bereich ist nach wie vor gut und großzügig. Die aja-Gruppe hat das Hotel 2024 übernommen und muss sicherlich wirtschaftlich gewinnorientiert arbeiten, aber am Essen sollte man nicht sparen!

Lage & Umgebung

Sehr gut

Super Lage direkt am Achensee. Tolle Wanderwege und Spaziergänge für Zwei- und Vierbeiner ein Traum.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Nach wie vor sehr großzügig und gut.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2024
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Rita
Alter:	61-65
Bewertungen:	14

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Fürstenhaus. Es freut uns, dass Sie viele Aspekte – wie die traumhafte Lage, die Sauberkeit der Zimmer, die Hundefreundlichkeit und unseren Spa-Bereich – positiv hervorgehoben haben. Besonders schön ist zu hören, dass sich auch Ihr Vierbeiner bei uns wohlgefühlt hat. Gleichzeitig nehmen wir Ihre kritischen Anmerkungen sehr ernst. Dass Sie den früheren Charme vermissen und das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Abendessen nicht überzeugen konnte, bedauern wir sehr. Wir verstehen, dass gerade langjährige Gäste mit einem besonderen Bezug zum Haus hohe Erwartungen haben – und genau das schätzen wir auch. Ihre Hinweise zur Zimmereinrichtung, zum Teppichboden im Hundezimmer und zur Gastronomie geben uns wichtige Impulse für zukünftige Verbesserungen. Die Übernahme durch die aja-Gruppe bringt Veränderungen mit sich, und wir befinden uns aktuell in einer Phase des Übergangs. Unser Anspruch ist es, Bewährtes zu bewahren und gleichzeitig neue Standards zu etablieren, ohne dabei den Charakter des Hauses zu verlieren. Dass dies noch nicht überall gelungen ist, nehmen wir zum Anlass, gezielt an Qualität und Atmosphäre zu arbeiten. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback – und für Ihre langjährige Treue zum Fürstenhaus. Wir hoffen, Sie geben uns bei einem künftigen Aufenthalt die Chance, Sie wieder vollkommen zu überzeugen. Herzliche Grüße vom Achensee Bianca Holzmann & das Fürstenhaus Team

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