Iberostar Selection Kantaoui Bay

Baumaßnahmen Leider wurden wir dieses Jahr mit den Baumaßnahmen in einem großen Teilbereich des Hotels überrascht. Tagsüber war der Baulärm weitgehend erträglich, sofern man sich im Außenbereich, insbesondere am Pool aufgehalten hat. Am Strand war himmlische Ruhe. Baumaßnahmen konnte man live mitverfolgen, wenn man ein nördlich gelegenes Zimmer erhalten hat. Und dies von 06:20 bis 18:00 Uhr. Leider erfolgte seitens des Hotels keinerlei Information im Vorfeld der Reise. Lage In unmittelbarer Nähe (15-20 Minuten Gehzeit) nichts Besonderes. Zum Port El-Kantaoui (3,5 km) braucht man gute 45 Gehminuten. Die Umgebung ist halt „tunesisch“. Kontakt Eine Anfrage per E-Mail vor Reiseantritt wurde direkt an Iberostar geschickt, da eine direkte E-Mail-Adresse nicht zu finden war. Innerhalb kurzer Zeit erfolgte die Rückmeldung, dass die Anfrage an das Hotel weitergeleitet wurde. Es kam jedoch keinerlei Rückmeldung. Auch eine direkte E-Mail an den Hotelmanager wurde nicht als gelesen oder mittels einer kurzen Rückantwort erwidert. Lobby-Bar Großer, vor allem hoher, kühler Raum in den Wintermonaten. Wenn der Pianospieler seine 2 Stunden pausenlose sanfte Musik darbietet ist dies relativ laut. Man kann sich nur noch mit erhöhter Stimme unterhalten. Wenn dies an 10 Tischen passiert … Alle Getränke sind passabel und werden sogar abends mit Knabbereien serviert. Hervorzuheben ist der besonders leckere tunesische Tee! Live-Musik Live-Musik ist nicht Tanzmusik. Es gibt einen Pianisten, der dienstags, donnerstags und samstags „Weltmelodien“ zum chillen darbietet. Es ist jedoch kein Tanz dabei möglich. Mittwochs bietet das Animationsteam ab 21:15 Uhr Live-Musik durch einen Alleinunterhalter an. Dieser kennt jedoch nicht den Unterschied einzelner Rhythmen (Rumba – Cha-Cha – Jive etc.). Standardtänze gibt es in seinem Programm nicht. Nach ca. 30 Minuten bleibt der Rhythmus gleich und ähnelt der Musikrichtung von Discos in Nordafrika. Fazit: Die Baumaßnahmen werden enden. Das Urlaubshotel hat einen starken tunesischen und damit nordafrikanischen Flair. Auch wenn viele Touristen aus England, Deutschland und Frankreich anreisen, gibt es auch Urlauber aus Algerien und Tunesien. Diese haben eine andere Kultur! Insgesamt jedoch kann man den Urlaub im Iberostar Selection Kantaoui Bay genießen, wenn man nicht zu viel mit europäischen Resorts vergleicht: Top-Gastronomie - Top-Freundlichkeit - Prima kostenfreies WLAN - Sauberkeit

Beim Check-In erhielten wir das Zimmer 132. Die Heizung atmete, aber heizte nicht. Trotz zweifacher Versuche durch Techniker konnte eine Heizleistung nicht festgestellt werden. Nach eigener Recherche war die Heizleistung im Zimmer 124 ebenfalls nicht besser. Nach dem 4ten Urlaubstag wurde ein Zimmerwechsel angeboten. Zimmer 127 allerdings mit einer ebenfalls wieder negativen Heizleistung. Offensichtlich stimmt etwas auch dieses Etage im Block 1 komplett nicht. Zimmer 448 war dann endlich die Unterkunft, die uns wärmemäßig komplett zufrieden stellte. Dafür hatten wir halt Baulärm und einen fragwürdigen seitlichen Meerblick.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

TOP-Resultat (für ein tunesisches Hotel) für Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Trotz vielfältiger Auswahl gab es sogar regelmäßige Innovationen. Stets ausreichend Platz, schnelle Bedienung mit gewünschten Getränken und schnelle Tischsäuberung.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Gute Personalführung! Man fühlt sich gut aufgehoben und das Personal versucht weitgehend alle Wünsche zu erfüllen. Über ein Trinkgeld, das sicherlich auch oft angebracht ist, sollte man stets nachdenken (2022 Wikipedia: Durchschnittseinkommen in Tunesien: 65 – 150 Euro / Monat). Aber auch ohne Trinkgeld wird man respektvoll und freundlich bedient.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Aktivitäten am Strand

• Entspannen
• Strandspaziergang

Leider war im Hotelabschnitt der angeschwemmte Meeres Tang nicht entfernt worden.

Beliebte Animation

• Sonstiges

Gepflegte unaufdringliche Animation. Darts-, Tischtennis-, Boccia-, Yoga-, Wassergymnastik-Teilnahmen werden täglich persönlich an den Liegen nachgefragt. Das Team ist bemüht Unterhaltung und leichten Sport anzubieten. Abends haben wir aufgrund einer Teilnahme keine weitere Aktionen mehr besucht. Das Animationsprogramm soll zwar täglich um 21:15 Uhr beginnen, aber vor 21:30 Uhr braucht man nicht anwesend zu sein.