BlueBay Grand Esmeralda

Wir waren mit Fly & Help da. Die Organisation von Fly & Help, der Vortrag über die Weltumrundung und die Nacht des deutschen Schlagers waren einfach nur super. Das Hotel selbst war eine Katastrophe. Weder an den Pools, noch am Strand war es möglich ein schattiges Plätzchen geschweige denn eine Liege zu bekommen. Morgens ab 6 Uhr wurden die wenigen vorhandenen Liegen schon reserviert. Am Hotelstrand konnte man auch vor lauter Algen nicht ins Wasser gehen. Getränke bekam man an der "Bar" nur in Plastikbechern (selbst Wein, Coctails und Sekt). Die Becher wurden kalt von Hand gespült. Die sogenannte "Bar" war wie eine Bahnhofshalle. Plastikstühle, alte beschädigte Tische, eine Geräuschkulisse wie am Bahnhof. Nirgendwo ein gemütliches Plätzchen zum Verweilen, wo man sich abends auch mal gemütlich hinsetzen konnte. Für uns was das Schlimmste, dass man nirgendwo ein schattiges Plätzchen fand. Unser Zimmer roch permanent nach Feuchtigkeit und Schimmel (haben wir auch von anderen Gästen so gehört). Die Balkontür war nicht abzuschließen. Das einzige positive an diesem Hotel was das sehr freundliche Personal und die zubereiteten Speisen. Unser Fazit: Nie, nie wieder dieses Hotel. Haben weit besseres in Mexiko erlebt.

Das Zimmer roch permanent nach Feuchtigkeit und Schimmel, Die Klimaanlage ist seit Jahren nicht gereinigt und desinfiziert worden. (Die Abdeckung der Klimaanlage war mehrmals mit Farbe überstrichen worden, was auf keinerlei Wartung hinweist.)

Das Essen war abwechslungsreich und gut. Schade war nur, dass man im Restaurant die Softgetränke und Coctails auch wieder in diesen Plastikbechern bekam. Wenigstens für Wasser und Wein gab es richtige Gläser.

Das Personal war super freundlich und Hilfsbereit.

Strand sehr schlecht, Trübes Wasser voller Tang oder Algen. Das Hotel liegt einsam. Nach Playa del Carmen kommt man nur mit dem Taxi, oder privater Kleinbus (2 x am Tag).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Können wir nicht beurteilen, da wir vom Hotel keins in Anspruch genommen haben. Es fand ja alles auch in der plallen Sonne statt. Die Poolanlagen selbst waren ja nicht schlecht, wenn man nur eine Möglichkeit hätte, ein Liege und einen Sonnenschirm zu bekommen. Auch einfach ein schattiger Platz im Sand wäre ja schon fein gewesen. Bei über 30 Grad, in praller, intensiver Sonne, hält man es sonst nicht aus. Man merkt, dass die Hotelinhaber nichts mehr in das Hotel investieren.