Zafiro Palmanova

Reines Familienhotel - Paaren absolut von abzuraten. Es ist unfassbar laut im Hotel, am Pool und insbesondere im Essensbereich weil dort ausschließlich Familien mit Kleinkindern sind. Es ist am Pool geschreie, im Essensbereich geschreie einfach echt überall. Selbst nachts wird man durch Kinder Lärm wach. Es ist kein adults only Hotel schon klar, Kinder stören auch grundsätzlich nicht, jedoch sind dort wirklich NUR Kleinkinder und das hat dann nichts mit Erholung zu tun. Wir würden daher allen ohne Kindern ganz klar vom Hotel abraten. Das Hotel ist klein und daher verläuft sich das auch nicht. Wir haben uns Magen-Darm im Hotel eingefangen und fanden das Personal nicht auf Zack und auch nicht gastfreundlich. Von 5 Sternen erwarten wir da was ganz anderes.

Das Zimmer (wir hatten eine Juniorsuite) war super. Schön groß und sauber. Allerdings ist die Belüftung und das Licht echt nicht so geil im Zimmer.

Die Auswahl die wir am ersten Tag gesehen haben war schon gut. Mehr können wir leider nicht dazu sagen (siehe oben)!

Nun ja was sollen wir sagen. Der erste Eindruck war ganz okay was aber hinterher gekippt ist. Im Essensbereich wurde nicht so zügig abgeräumt wie man es bei 5 Sternen erwartet. Wie oben bereits beschrieben haben wir uns Magen-Darm Infekt im Hotel eingefangen und waren aufgrund dessen einfach nur einen Tag frühstücken und Abendessen. Der restliche Urlaube wurde 24/7 im Hotelzimmer verbracht. Auf Nachfrage vom Hotel ob wir am Abreisetag auf Mittagessen umsteigen könnte, wurde dies verneint. Wir erklärten dass wir mit Magen-Darm ausschließlich im Zimmer lagen und das Essen nicht nutzen konnten (das Hotel wusste dies auch weil von denen ein Arzt sogar gerufen wurde) aber dennoch wurde uns diese Option verweigert. Also ganz ehrlich, ein gutes 5 Sterne Hotel hätte dies ganz sicher genehmigt. Diese Erfahrung haben wir auch ohne Magen Darm Infekt in anderen 5 Sterne Hotels schon gemacht, das war nie ein Problem. Man merkt leider irgendwie total, die Gastfreundlichkeit in Spanien ist nicht zu vergleichen mit Griechenland, Türkei oder Ägypten.

Das Hotel liegt nicht weit von Palma entfernt was sehr angenehm ist. Jedoch ist der Ort hauptsächlich von Engländern besucht was gerne mal unangenehm wird, weil die sich nicht zu benehmen wissen. Gibt viele Einkaufsmöglichkeiten direkt um die Ecke und auch Bars und Restaurants.

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