- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Der erste Eindruck ist gut aber entfernt von 5 Sterne. Die Erreichbarkeit in den Hauptverkehrszeiten ist eher schlecht egal welches Fährkehrsmittel nimmt. Für unseren Reisegrund trotzdem noch gut gelegen.
Unsere Zimmer 3104 war eins in die Jahre gekommenes 4 Sterne Zimmer aber soll ein Deluxe Zimmer gewesen sein. Der Ausblick war das einzige was den Namen verdiente. Wir haben gut geschlafen wenn die Klima aus war, sonst zu laut bei kleinster Stufe. Geräusche aus Nachbars Zimmer laut, schlechter Schallschutz und vieles mehr. Nachts blinkender Rauchmelder. Stelle ein Paar Fotos rein.
Frühstück ist gut und ausreicht, beim Abendessen war nach meiner Meinung keine große Auswahl aber man konnte es essen. Probleme gab es bei Halbpension Plus mit der Einhaltsmenge der Gläser die laut Veranstalter inklusive sind. Die ersten 4 Tage waren Sie 3/4 voll und dann plötzlich nur noch halbvoll. Auf Nachfrage hieß es dann plötzlich es stehen uns nur 150 ml zu. Diskussion wurden abgeblockt und wir sollen uns damit bei der Rezeption wenden. Ich möchte nicht näher beschreiben was dort los war. Wir sind dann los gegangen und am.nächsten Tag war das Glas wieder voll. Hielt aber nur bis zum letzten Abend. Ohne Kommentar.
Die Kommunikation war selbst mit Übersetzer schwierig, da Sie zu schnell sprechen und irgend wann auf Durchzug stellen. Wir haben uns einmal um den Lärm beschwert, das war ein Drama. Wir haben garnicht erst versucht auf die Mängel hinzuweisen, da ich der Meinung bin, das bevor ein Gast ein Zimmerim 5 Sterne Hotel bekommt eine Abnahme gemacht wird. Der oder die Mitarbeiterin muss wohl blind sein.
Als Stadthotel gut gelegen da Citylage. Fahrt vom Flughafen DXB ca. 20 min. Ausflugsziele außerhalb den Hauptverkehrszeiten auch mit ÖVP gut und günstig erreichbar, wir sind auch zum ersten Mal mit den Bus gefahren.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Fitness und Wellness war vorhanden, Pool ist klein aber sauber und ist schon sehr in die Jahre gekommen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 8 |
Dear Ralf, Thank you for choosing voco Dubai and for sharing your feedback following your stay with us and for highlighting our convenient location. On another note, am extremely concerned that some aspects of your stay did not meet your expectations and I certainly understand your frustration. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused during your stay. Rest assured that your comments are shared with the relevant departments to further enhance our guest’s experience. Thank you again for your valuable feedback. We do hope to see you again soon so we can share a more positive experience with you. Sincerely, Karam AL Mordaa Executive Assistant Manager