Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Silvio (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • SonstigeSchöne Anlage aber zu groß für uns.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles Familienhotel direkt am Strand, auch als Paar geeignet. Die Größe der Anlage macht sich leider am Buffet bemerkbar, daher mögen wir lieber wieder kleinere Hotels.


Zimmer
  • Gut
  • war ok


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Masse aber gut, anstehen und warten war nervig.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr freundlich und hilfsbereit außer Kellner Juan, er war mehrfach sehr unsympathisch und wirkte gestresst.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt am Strand supi, nur die Hauptstraße ist sehr laut.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvio
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Silvio, Wir freuen uns, dass Ihnen viele unserer Vorzüge, wie die Nähe zum Strand und die vielen familienfreundlichen Aktivitäten, gefallen haben, auch wenn Ihnen die Größe des Hotels bei Ihrer Buchung vielleicht nicht bewusst war. Andererseits möchten wir uns auch dafür entschuldigen, dass wir Sie nicht in allen Punkten zufrieden gestellt haben. Da unser Familienhotel in der Hochsaison stark frequentiert ist, kann das Restaurant zu Spitzenzeiten etwas überfüllt sein, aber unser Team tut sein Bestes, um unsere Gäste mit Qualität, Frische und Abwechslung zu verwöhnen, es ist schade, dass wir Ihren Geschmack in dieser Hinsicht nicht getroffen haben. Das gesamte Team würde sich freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Mallorca-Urlaub wieder eine Chance geben würden. Sonnige Grüße PLAYA ESPERANZA RESORT, Team