Paradisus Rio de Oro Resort & Spa - Adults only

Es ist das beste Hotel in der Umgebung, wir haben mitbekommen, wie Gäste aus anderen Hotels hier noch für ihre letzten Tage eingecheckt haben. Nach einer Rundreise durch Kuba ist es im Vergleich zu dem, was wir erlebt haben, Luxus pur. In Kuba muss man mit Abstrichen rechnen, das ist normal. Es darf nicht mit europäischem oder asiatischem Standard verglichen werden.

Das Zimmer im Royal Service Juniorsuite mit Meerblick war sehr schön und modern eingerichtet, sehr großes Badezimmer mit Aussendusche. Mehr zum Zimmer siehe im Bereich “Service”

Es war bei unserer Anwesenheit alles und reichlich vorhanden. Auch die Qualität der Speisen war sehr gut

Der Service im Restaurantbereich und an den Bars war sehr gut, alle waren bemüht, dass es einem gut geht und an nichts fehlt. Sehr schade und leider katastrophal war der Service, als es in unser Zimmer (Royal Service -Juniorsuite mit Meerblick Zimmer 9112) reingeregnet hat und im Badezimmer das Wasser an manchen Stellen ca.1 cm hoch stand. Weder der Butlerservice noch die Rezeption haben reagiert, erst als der Reiseleiter Victor zum 2. Mal sich für uns beschwert hat, hatten wir ein Gespräch mit dem Management und es wurde danach alles sehr schnell erledigt. Uns wurde dann sogar ein anderes Zimmer angeboten. Der Handtuchwechsel im Zimmer hat auch nicht richtig funktioniert, auch wenn wir das über den Butlerservice gemeldet haben. Am fehlenden Trinkgeld konnte es nicht gelegen haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand