Hotel Kohlerhof

Das Hotel ist an und für sich sehr gut gelegen und die Saunalandschaft echt schön……nur wir kennen das Hotel in einem vornehmeren Zustand.

Soweit sehr ordentlich und sauber. Das nachfüllen mit Toilettenpapier und Saunatücher hat absolut nicht funktioniert!!! Wir hatten nur dunkle Übergardinen und keinen Store im Raum, mussten entweder das Licht auslassen oder um 18:30 Uhr die Übergardinen zuziehen, beim Umkleiden, was natürlich das Gemüt betrübt.

siehe Service!!! Ganz ehrlich: SAGENHAFT schlecht. Das Frühstücksbüffet ist noch am BESTEN und zahlreich an Auswahl. Wir sind von den Jahren vor Corona einiges mehr gewöhnt vom Kohlerhof.

Ganz schlecht, egal ob Zimmerservice (auf das Gardinenwechseln musste ich dreimal nachhaken und es wurde widerwillig erledigt) und die Gastronomie lässt sehr zu wünschen übrig. Es wird entweder zu wenig Vorspeise gebracht oder zu viele Getränke an Tisch serviert, die Kellner:innen können einem Gast keine Auskunft geben, welche Speisen serviert werden beziehungsweise sich am Buffet befinden. An einem Abend bekamen wir nicht mal eine Auskunft über den Grillabend, der sich außerhalb vom Hotelinnenbereich befanden. Auch das Einchecken ist sehr unpersönlich „per Scannen“ und für unsere Sicht im einem Viersternehotel nicht angebracht.

Fügen ist ein wundervoller Ort im Zillertal und das Hotel ist in der Ortsmitte am Hang.

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