Als wir bei unserer Ankunft in der Hauptlobby unsere Namen nannten, wurden wir gebeten, unser Gepäck als „VIP“ abzugeben. Wir wurden zur Sunclub-Lounge nur für Erwachsene geführt und gebeten, Platz zu nehmen, bekamen kühle Waschlappen und boten uns ein Getränk unserer Wahl von der Bar an. Nach einem kurzen Check-in wurden wir unserem Concierge Manuel vorgestellt, der sich die ganze Woche über um uns gekümmert hat. Unser Zimmer war geräumig, sauber und sehr kühl. Wir hatten immer heißes Wasser und unser Kühlschrank wurde täglich aufgefüllt und unser Zimmer frisch gemacht. Wir waren in Zimmer 1237 untergebracht, einem Gebäude mit Blick auf den Erwachsenenpool und von unserem Balkon aus auf das Meer. Wir waren ein wenig besorgt über das „offene“ Badezimmer, aber es war wirklich kein Problem.Die Pools waren warm und das Meer erfrischend. Wir hatten nie Probleme, am Strand einen Liegestuhl zu bekommen, obwohl es am Pool etwas schwieriger war. Die Leute fragen nach dem Pool- und Strandbar-Service, aber ich weiß nicht warum, da man wahrscheinlich nie mehr als ein oder zwei Minuten von den vielen Bars rund um das Resort entfernt ist. Getränke sind nicht so stark. Wir kommen wieder!!
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Das Personal war immer freundlich!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Laura |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Wir möchten uns aufrichtig dafür bedanken, dass Sie Ihre Erfahrungen im Sunscape Coco Punta Cana geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass unser Team dazu beigetragen hat, ihn unvergesslich zu machen. Wir werden Ihre freundlichen Worte an alle unsere Mitarbeiter weitergeben, die jeden Tag bestrebt sind, einen hochwertigen Service zu bieten. Zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, erfüllt uns mit Zufriedenheit und motiviert uns, uns weiter zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback besonders, da es eine unschätzbare Quelle für unser kontinuierliches Wachstum ist. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres unvergessliches Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für Sunscape Coco Punta Cana entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit der Reise-Community teilen. Wir laden Sie ein, uns auf unserem offiziellen Facebook- und Instagram-Konto @SunscapeCoco zu folgen, um über unsere Veranstaltungen und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu bleiben! Aufrichtig, Daniela Nunez Social Media Manager Sunscape Coco Punta Cana