Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa

Es handelt sich um ein 5 Sterne Hotel am wunderschönen Trou aux Biches Strand. Ich war schon in mehreren Hotels auf Mauritius aber hier hat es mir am besten gefallen. Fehlen wird uns auch Peanut, der Hotelhund, den man auch adoptieren konnte. Er war der Liebling aller Gäste

Wir hatten eine Tropical Junior Suite mit riesigem Bad und Außendusche. Die Betten waren bequem und die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Das Zimmer war geräumig und gab keinen Grund zur Beanstandung. Enttäuscht war ich von den Bademänteln, da hätte ich mir eine dickere, flauschigere Variante gewünscht.

Das Essen war im großen und ganzen sehr gut. Wir haben auch die 3 Spezialitätenrestaurants besucht wobei es uns im indischen am besten geschmeckt hat.

Der Service im Hotel war eigentlich sehr gut, jedoch gibt es Verbesserungspotential. Wir hatten 17 Übernachtungen gebucht und waren mit unserer Tochter im Teenageralter in der Suite. Leider passierte es an 7 Tagen immer wieder, dass wir nur 2 Badetücher anstatt 3 erhielten, so das wir jedesmal persönlich oder telefonisch nach dem 3 Badetuch fragen mussten, was letztendlich etwas nervte, gerade weil es in der letzten Woche eigentlich jeden Tag der Fall war. Der Service beim Frühstück im Caravelle war leider schlecht. Wir gingen lieber dort frühstücken, da es dort nicht so voll war und man näher am Meer saß. Leider war es gerade die ersten 10 Tage unmöglich, dass man seinen Kaffee zum Frühstück erhielt, sondern dieser kam generell erst wenn man schon fertig mit dem Essen war. Das war sehr schade! Es fühlte sich niemand für die Bestellungen zuständig und wenn man dann endlich bestellt hatte, musste ich speziell auf meinen Latte Macchiato sehr lange warten. An einem Tag fragten wie 2 mal nach wann wir endlich Getränke bestellen könnten und wurden daraufhin gänzlich ignoriert. So etwas darf in einem 5 Sterne Hotel nicht passieren. Manchmal musste man dort 10 Minuten auf einen Tisch warten, was nicht daran lag, das keine Tische frei waren, sondern , dass diese noch nicht eingedeckt waren. Letztendlich haben wir uns entschlossen, im Oasis Restaurant zu frühstücken, da der Service dort einfach besser war, leider ist es dort aber relativ voll. In der letzten Woche machten wir nochmals einen Versuch im Caravelle und dort hatte sich der Service dann verbessert. Positiv aufgefallen sind uns Dave, der sehr engagiert war und an unserem letzten Tag Shriya. Der Service beim Abendessen war meistens einwandfrei. Auch an der Oasis Bar waren alle sehr nett und stets bemüht, obwohl meiner Meinung nach zu wenig Personal eingeteilt war. Trotzdem wurde versucht, alle Wünsche schnell zu erfüllen. Großes Lob! Am Empfang lief auch alles reibungslos. Der Strandservice von Robin und Dasmuth war auch sehr gut. Zu erwähnen ist auch noch Jeff, der perfekt deutsch spricht und immer ein offenes Ohr hatte.

Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel beträgt ca. 1 Stunde. Das Hotel liegt relativ zentral, man erreicht Grand Baie in ca. 15 Minuten und Port Louis in ca. 30 Minuten mit dem Auto. Mit dem Bus benötigt man bis Port Louis allerdings ca. 60 Minuten, da die Haltestellen in Triolet ca. alle 100 Meter positioniert sind. Alle Ausflugsziele sind gut zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab ein großes Freizeitangebot. Wir besuchten regelmäßig die Aquafitness (auch hier ein großes Lob an die 3 Herren!) und das Fitnesstudio, welches sehr gut ausgestattet war. Die Poolanlage ist wunderschön und auch für kleinere Kinder geeignet. Auch am Strand wurden viele Aktivitäten angeboten.