Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Hotel Vulcano. Allerdings werden wir es nicht wieder buchen, solange die Menüwahl am Abend beibehalten wird.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Während des Aufenthalts wurde am Abend in der 2. Urlaubswoche auf Menüwahl umgestellt. Das hat uns vom Ablauf und den Gerichten überhaupt nicht gefallen. Buffet ist eben, daß man sich nehmen kann, was man möchte, oder eben auch nicht. Ebenso wie viel oder wenig man essen möchte. Solange das so bleibt, werden wir das Hotel nicht wieder buchen, obwohl wir uns im Hotel ansonsten sehr wohl gefühlt haben.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Bushaltestelle ganz in der Nähe, wenige Meter.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Verschiedene Liegebereiche sind kostenpflichtig und sehr kostenintensiv. Wir haben diese nicht genutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Ilona, Thank you for sharing your feedback and for taking the time to detail your experience with us at Hotel Vulcano. We are pleased to hear that you felt comfortable during your stay and that you found our team to be friendly and helpful. Your kind words are truly appreciated. We also want to thank you for your honest comments regarding the evening dining format and the additional services. We understand that the change from buffet to à la carte may not suit everyone's preferences, and we are sorry to hear it did not meet your expectations. Your feedback is valuable and will be shared with our management team as we continue to assess and refine our services to best meet the needs of all our guests. Regarding the sunbed areas with an additional charge, we aim to provide a variety of spaces and experiences to suit different preferences, but we understand this may not be suitable for everyone. We sincerely hope that, despite this, you may consider staying with us again in the future. Should you choose to return, we would be delighted to welcome you back and provide the excellent service and comfort that you enjoyed. Warm regards, Spring Hotel Vulcano
