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R (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2025Angenehmer Aufenthalt trotz kaltem Essen
6,0 / 6

Allgemein

Sehr zu empfehlen, wenn etwas nicht passt einfach sofort sagen! Die Managerin hat immer alles sofort umgesetzt und unser Feedback ernst genommen! Bei der Strandbar haben wir einen griechischen Salat bestellt: leider ohne Dressing, ohne Gurken, ohne Feta, ohne Oliven, nur Blattsalat mit sehr wenig Dressing. Im italienischen Restaurant habe ich Olivenöl zur Pizza bestellt, das Olivenöl schmeckt miserabel, das ist kein echtes Olivenöl Das Service hat sich trotzdem extrem bemüht, es kann nichts dafür dass nur schlechtes Öl vorhanden ist


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr groß, tolle Kästen, genug Platz für Ablage Matratzen sind nagelneu und leider etwas hart, die Polster sind extrem hoch, wir haben unsere eigenen verwendet


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Teller waren kalt, essen war schon ausgekühlt Ahmed lange und Mr. Waleed waren sehr zuvorkommend!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Zimmer

Sehr hilfsbereit und stets bemüht, bringen die Teller zum Tisch, tragen die Reifen auf die Rutsche! Ahmed und Amr waren besonders nett


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Wasserrutschen-Park

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:R
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck erhalten haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unseren Bemühungen, unseren Service für Sie weiter auszubauen und kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen erhalten haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, HANY ELALFY General Manager