Pharaoh Azur Resort

Sehr geehrte/r Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Jedes Feedback ist eine wichtige Unterstuetzung fuer uns, den nur so erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Da uns die Zufriedenheit jedes Gastes sehr wichtig ist, haben wir Ihr Feedback natuerlich gleich an die zustaendigen Personen weitergeleitet. Jedoch moechten wir gerne auch auf den Punkt gerade in Bezug der a la carte Restaurants eingehen und Ihnen mitteilen das jeden Abend die Moeglichkeit besteht eins davon zu nutzen, dies wechselt jeden Abend. Sie haetten auch Kontakt zu unserer deutsch sprachigen Gaestebetreuung Kontakt aufnehmen koennen, diese haette Ihnen sicher gerne geholfen Ihr Zimmer etwas ruhiger gelegen zu wechseln. Auch gibt es natuerlich ein spaeteres Abendessen von 22:30 Uhr bis 24:00 Uhr welches nicht nur Nachspeisen enthaelt sondern auch warme Speisen. All Ihre Anliegen an uns, werden wir uns sehr zu Herzen nehmen und im gesamtem Team besprechen und Massnahmen einleiten. Wir danken Ihnen, dass Sie unser Gast waren und moechten uns nochmals bei Ihnen entschuldigen, das Sie Unannehmlichkeiten hatten. Wir wuenschn Ihnen alles gute fuer die Zukunft Mit freundlichen Grüßen Mahmoud Zakaria General Manager