Grand Palladium White Island Resort & Spa

Sehr geehrte Astrid, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage und das bequeme Bett in bester Erinnerung bleiben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Nachtruhe in unseren modern eingerichteten Zimmern zu bieten. Nichtsdestotrotz bedauern wir jedoch, dass Sie mit dem Essen und den Cocktails nicht zufrieden waren. Wir bieten eine Vielzahl von kulinarischen Optionen in unseren sechs Restaurants an, um den unterschiedlichen Geschmäckern unserer Gäste gerecht zu werden. Trotzdem nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden es an unser Küchenteam weiterleiten, um unsere Speisen und Getränke weiter zu verbessern. Bezüglich der Sauberkeit und der Lüftung möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir legen großen Wert auf Hygiene und Sauberkeit in unserem Hotel und werden Ihre Anmerkungen nutzen, um unsere Standards weiter zu erhöhen. Es freut uns aber sehr, dass Sie unseren Service und die Freizeitangebote positiv hervorgehoben haben. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Ungeachtet dessen hoffen wir, dass Sie uns eines Tages die Gelegenheit geben, die negativen Aspekte Ihres Aufenthaltes zu revidieren und danken Ihnen im Namen aller Mitarbeiter vielmals für Ihren Besuch.