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Ilirjana (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2024 • 1 Woche • StrandLeider enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage des Hotels sowie der Strand sind traumhaft schön. Das Essen,die Zimmerreinigung und die Shows am Abend auch in Ordnung. Leider sind uns mehrere Kosmetikartikel aus dem Zimmer abhanden gekommen. Der Kühlschrank ist ohne Getränke und Mann hat die Möglichkeit zwar im Flur Wasser aus dem Wasserspender zu holen aber es schmeckt absolut schlecht. Auch das Wasser im Restaurant und an der Bar schmeckt nach Chlor. Absolut nicht geniessbar. Waren gezwungen Wasser im Supermarkt zu kaufen was man natürlich bei All inklusive nicht erwartet. Von dem Strand bis zu der Toilette ( eine einzige Toilette) war ein weiter weg. Raucherspots leider genauso wenig und selten vorhanden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Schlicht, sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war ok aber nicht mal beim Abendessen Getränkeservice. Zu kalt im Speisesaal


    Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es wird viel angeboten aber man wird auch abgezockt. Für eine Tour nach Tulum knappe 3 std insgesamt 3 Spots besucht und 7 std autogefahren oder ständig warten gelassen von dem Guide


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilirjana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ilirjana, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im [Hotelname] geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Schönheit unserer Lage und des Strandes sowie das Essen, die Sauberkeit der Zimmer und die abendlichen Shows gefallen haben. Ihr positives Feedback ist für uns sehr wertvoll. Es tut uns zutiefst leid, von den Unannehmlichkeiten zu lesen, die Sie während Ihres Aufenthalts erfahren mussten. Herzlich, Customer Care Viva Dominicus Beach & Palace de Wyndham