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Christof (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 3-5 Tage • StrandDas Hotel ist sehr schlecht geworden. Katastrophe!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich kenne das von früher und es war ein Traum. Jetzt wird nur noch auf Geld der Gäste gesetzt, alles geschlossen was früher auf war, wenig Getränke und die Qualität des Essens schlecht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ab gewohntes Zimmer! Dusche im schlechten Zustand. Fenster mit Schrauben verschlossen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nur 20 Gäste im Hotel und keiner bringt mal Getränke an die Liegen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christof
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mütherich vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Bahia Principe Grand Samana mitgeteilt haben. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zufriedenstellend war und möchten uns gerne um Ihre Bedenken kümmern. Wir haben unsere Pläne und Dienstleistungen verbessert. So haben wir das All-Inclusive-Angebot und die Hoteldienstleistungen erweitert. Was die Öffnungszeiten und die Unannehmlichkeiten des Hotels betrifft, so freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben, um sie zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit den Getränken und haben Maßnahmen ergriffen, um die Qualität sicherzustellen. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, da sie uns helfen, uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein Erlebnis bieten zu können, das Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Annie Rijo Gästebetreuung Bahia Principe Grand Samana