Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa - Adults only

Das Hotel Paradisus Princessa del Mar kann ich leider - unter einer 5-Sterne Bewertung betrachtet - nicht weiterempfehlen. Von außen betrachtet, macht es auf den ersten Blick einen annehmbaren Eindruck . Bei genauerem Hinsehen jedoch weist es zu viele Mängel auf und enttäuscht die Erwartungen zu tiefst. Nach dem Einchecken im Hotel nachts funktionierte dass Karten-Türschloss meines Zimmers/Zimmer 6238 nicht. 3-mal musste ich zur Reception laufen bis endlich ein Techniker aktiviert wurde , der das Türschloss auch erst nach längerer Zeit aufbekam. Ich sollte mir am nächsten Tag neue Zugangskarten machen lassen.... und so ging es den ganzen Urlaub weiter - fast jeden Tag neue Probleme mit dem Türschloss - auch das Reinigungspersonal kam oft nur mit Mühe rein ..... Weitere Mängel: 2x Bettleuchten defekt - wurden nach 2 Tagen Leuchtmittel ausgetauscht . Es fehlte von Anfang an eine Toilettenbürste (das ist wohl auch der Standard allgemein in diesem Hotel/Rücksprache mit anderen Hotelgästen) nach 3 Tagen erhielt ich eine stark gebrauchte Bürste und nach 5 Tagen eine neue Bürste. Auf der allgemeinen Toilette im Receptions-/Hallenbereich fehlt generell eine Bürste - bei hunderten von Menschen , entsprechend sahen diese WC Bereiche - auch technisch sanierungsbedürftig - aus. Brüche in den Urinalen - Armaturen defeckt , Risse in den Wänden und Fliesen, keine Seife- keine Handtrockenmöglichkeit da defekt/fehlt Auf dem Zimmer defekte Steckdose/ Einsatz weggebrochen - für den Wasserbereiter vorbereitet - trotz Meldung auch nach 14 Tagen nicht behoben Löchrige und fleckige Bettwäsche / stark abgenutzt . Flecken/Schmutz/Risse in den Vorhängen. Der Handgriff Balkontür/Griffhalterung weggebrochen - da sich die Tür nur schwer öffnen lässt. Auf dem Balkon der kleine weiße ausziehbare Wäschetrockner - eine Halterung komplett weggebrochen. Sanitäre Einrichtung von Handdusche bis Wasserhahn müssten ausgetauscht /überholt werden - Verkalkung pur. Toilettenspülung "Dauerläufer". Accom . : Generell muss man sagen , dass das Personal der unteren Ebene des Service , Reinigungspersonal , Strandpersonal sehr freundlich und sehr nett und bemüht ist mit den Gegebenheiten zurechtzukommen . Die blonde Dame an der Reception - scheint supervisor zu sein - sollte ausgetauscht werden- Arroganz pur. Sinnvoll wäre es, dass der Hotelmanager/ oder entsprechende Kontrolleure mal durch seinen/ihre Bereiche gehen würden und eine Mängelliste der Hotelzimmer erstellen würden. Möglicherweise gibt es aber auch keine Materialien/Firmen um diese Reparaturen durchzuführen - Unter dieser Betrachtung sollte das Hotel - und das sollte auch der Reiseveranstalter Schau-ins-Land überprüfen/bewerten und nicht mit falschen Versprechungen werben . Also künftig Hände weg von diesem Veranstalter!! Das Hotel hat absolut keine 5-Sterne Bewertung verdient - vielleicht unter kubanischen Verhältnissen betrachtet. Europäische Bewertung maximal 3-Sterne. Der neue Gast macht hier die Überprüfung des Appartment-/Zimmerzustandes - das sollte absolut nicht sein!!

stark überholungsbedürftig , Zustand von Wäsche und Einrichtungsgegenständen - mangelhaft. Armaturen generell schadhaft. Bewertung 4-5 (max 2-Sterne) Reinigungspersonal , freundlich und bemüht aus den Umständen das Beste zu machen.

freundliches Personal , Essen sehr farbenfroh präsentiert - jedoch täglich fast das gleiche. (max 3-Sterne)

Reinigungspersonal und das Personal der Restaurants und anderem sehr freundlich und hilfsbereit - ein Tip/Trinkgeld wird erwartet

Lage und Umgebung sind sehr schön. Gute Möglichkeiten um per Bus preiswert die Gegend von Varadero zu erkunden. Leider nur die Halbinsel. Weiter weg geht auch, durch Nutzung der "Einwohnertransportmöglichkeiten" wie Bus. Das kann auch abenteuerlich werden - macht jedoch Spaß und ist sehr günstig. Etwas spanisch sollte man beherrschen. Weitere Fahrten nach Havanna, Matanzas, Trinidad etc. vom Hotel aus , ist nur teuer über Agentur erreichbar oder sehr teuer über Privatauto, Taxi etc

Beliebte Aktivitäten

• Strand