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Celine (19-25)
Alleinreisend • Mai 2025 • 1-3 Tage • SonstigeMittelklassiges Hotel nahe Ballermann
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für ein Hotel am Ballermann kann man bestimmt schlechter wohnen. Sauberkeit des Zimmers hätte jedoch deutlich besser sein können, Zimmerwände sehr hellhörig. Mit der Zimmerkarte hatte ich Zugang zu einem fremden Zimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hellhörige Zimmer, Boden und Duschtasse fleckig/verfärbt. Die Handtücher wiesen teilweise Verunreinigungen auf.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht
  • Check-In an der Rezeption hat recht lange gedauert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Celine
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Celine, Vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es ist erfreulich, dass Sie die Vorzüge unserer Lage in der lebendigen Umgebung des Ballermanns positiv hervorheben. Zu den von Ihnen angesprochenen Herausforderungen in Bezug auf Zimmerkomfort und Serviceabläufe möchten wir betonen, dass wir stets bestrebt sind, mögliche Unstimmigkeiten vor Ort direkt zu lösen. Unser Team steht jederzeit für individuelle Anliegen bereit, um sicherzustellen, dass alle Gäste unsere gewohnte Qualität erfahren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen unter optimierten Bedingungen. Hochachtungsvoll, Your Indico Rock Team